Extreme Networks ExtremeWorks Advanced Hardware Replacement - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Erleben Sie einen reibungslosen Netzwerkbetrieb mit Extreme Networks ExtremeWorks Advanced Hardware Replacement – ​​Extended Service – 1 Jahr. Dieser Service ist speziell für Unternehmen konzipiert, die von ihrer Netzwerkinfrastruktur abhängig sind, und stellt sicher, dass Ihre Systeme reibungslos und effizient funktionieren. Mit vorhersehbaren Kosten können Sie sich auf Ihren Betrieb konzentrieren, ohne sich um unerwartete Ausgaben oder Ausfallzeiten sorgen zu müssen.

• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer außergewöhnlichen Service-Reaktionszeit von 4 Stunden, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Betriebseffizienz zu maximieren. Ihr Unternehmen kann sich keine Verzögerungen leisten und mit diesem Service können Sie Ihre Produktivität nahtlos aufrechterhalten.
• Verlängerte Servicedauer: Dieser einjährige Serviceplan bietet langfristige Zuverlässigkeit, sodass Sie Ihren Betrieb sicher und ohne unliebsame Überraschungen planen können.
• Vorhersehbare Kosten: Mit einem festen Serviceplan wird die Budgetierung einfacher. Die Gesamtbetriebskosten sind jetzt vorhersehbar, was die Finanzplanung überschaubarer und effizienter macht.
• Austausch physischer Hardware: Im Falle eines Hardwarefehlers ermöglicht dieser Service einen reibungslosen Austauschprozess und stellt sicher, dass Ihre Systeme ohne unnötige Verzögerungen betriebsbereit sind.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit: Der Dienst ist darauf ausgelegt, die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz Ihres Netzwerkbetriebs zu steigern, um so eine optimale Leistung aufrechtzuerhalten und das Risiko von Störungen zu verringern.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Hardwareaustausch
• Servicedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Service-Untertyp: Physischer Austausch
• Methode: Hardware-Austausch

So installieren Sie

Um Ihren Extreme Networks ExtremeWorks Advanced Hardware Replacement - Extended Service zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Wenden Sie sich zum Erwerb des Dienstes an Ihren Extreme Networks-Vertreter oder autorisierten Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie Bestätigungsdetails und Anweisungen per E-Mail.
3. Bewahren Sie die Serviceinformationen für künftige Referenzzwecke bei Anforderung eines Hardwareaustauschs auf.
4. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers an das Supportteam und teilen Sie ihm Ihre Servicedetails mit, um den Austauschvorgang einzuleiten.
5. Befolgen Sie während des Austauschvorgangs alle weiteren Anweisungen des Supportteams, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im ExtremeWorks Advanced Hardware Replacement-Service enthalten? Dieser Service umfasst eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Hardware-Austausch und sorgt so für minimale Ausfallzeiten Ihrer Netzwerkinfrastruktur.
• Wie läuft der Hardware-Austauschprozess ab? Nach Meldung eines Hardwareproblems wird Ihnen gemäß der 4-Stunden-Servicereaktionsrichtlinie ein Ersatzgerät zugesandt.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Hardware-Austausche? Es gibt keine Begrenzung. Der Service deckt alle notwendigen Austausche ab, die während der Vertragslaufzeit anfallen.
• Kann ich meinen Service über ein Jahr hinaus verlängern? Ja, Sie können Ihren Service vor dem Ablaufdatum verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support zu erhalten.
• Bekomme ich Unterstützung bei der Installation der Ersatzhardware? Ja, Extreme Networks bietet während des gesamten Installationsvorgangs Unterstützung, um sicherzustellen, dass alles richtig eingerichtet ist.