Extreme Networks ExtremeWorks - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Extreme Networks ExtremeWorks – Erweiterter Service – 1 Jahr ist eine unverzichtbare Lösung für Unternehmen, die ihre Netzwerkinfrastruktur schützen und gleichzeitig optimale Leistung sicherstellen möchten. Dieser Premium-Service bietet Ihnen fachkundige Wartungsunterstützung, maßgeschneiderte Terminplanung und die Verpflichtung zu schnellen Reaktionszeiten, sodass Sie sich beruhigt auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können. Mit diesem Service können Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerksysteme verbessern und Ihre wertvolle Investition schützen.

• Umfassende Reaktionszeit von 4 Stunden: Erleben Sie minimale Ausfallzeiten mit unserer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden und stellen Sie sicher, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechungen und effizient abläuft.
• Flexible Wartungsoptionen: Passen Sie Ihr Serviceerlebnis mit flexibler Planung an, die es Ihnen ermöglicht, Arbeitszeiten und -orte auszuwählen, die am besten zu Ihren Geschäftsanforderungen passen.
• Servicedauer: Ein Jahr: Genießen Sie ein ganzes Jahr erweiterten Service, der dafür sorgt, dass Ihr Netzwerk effizient und zuverlässig bleibt, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
• Höhere Zuverlässigkeit: Unser Service verbessert die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerkinfrastruktur und gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Investition gut geschützt ist.
• Experten-Support: Erhalten Sie sofortigen Zugriff auf ein engagiertes Team von Fachleuten, die Ihnen während der gesamten Servicedauer mit fachkundigem technischen Support zur Seite stehen.

Technische Details des Produkts

Der Extreme Networks ExtremeWorks – Erweiterter Service – 1 Jahr umfasst die folgenden Hauptfunktionen:

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Untertyp: Physischer Dienst
• Support: Kompetente technische Unterstützung während der gesamten Servicedauer

So installieren Sie

Die Installation Ihres Extreme Networks ExtremeWorks - Extended Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese Schritte, um zu beginnen:

1. Wenden Sie sich an Ihren Extreme Networks-Vertreter, um Ihren Servicevertrag abzuschließen.
2. Geben Sie die erforderlichen Details zu Ihrer Netzwerkinfrastruktur und etwaigen spezifischen Anforderungen an.
3. Planen Sie den Beginn Ihres Dienstes zu einem für Sie passenden Zeitpunkt.
4. Sobald Ihr Dienst aktiviert ist, erhalten Sie eine Bestätigung zusammen mit Ihren Dienstdetails und den Kontaktinformationen Ihres Supportteams.
5. Nutzen Sie bei Bedarf den 4-Stunden-Reaktionsservice, indem Sie sich bei Bedarf an das Supportteam wenden.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Extreme Networks ExtremeWorks – Extended Service enthalten?

Der Service umfasst ein ganzes Jahr Wartungsunterstützung mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden und stellt sicher, dass Ihr Netzwerk immer betriebsbereit ist.

2. Kann ich mit diesem Plan meine Servicezeiten individuell anpassen?

Ja, der Untertyp „physischer Service“ ermöglicht eine flexible Planung der Arbeitszeiten und -orte, um Ihren Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.

3. Was soll ich tun, wenn ich außerhalb der regulären Geschäftszeiten Hilfe benötige?

Sie können das Supportteam über die angegebenen Kanäle kontaktieren und es wird Ihnen innerhalb der angegebenen Reaktionszeit umgehend weiterhelfen.

4. Wie schützt dieser Service meine Investition?

Dieser Dienst verbessert die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer Netzwerkinfrastruktur, trägt dazu bei, kostspielige Ausfallzeiten zu vermeiden und maximale Leistung sicherzustellen.

5. Gibt es eine Verlängerungsoption für den Service nach einem Jahr?

Ja, Sie können Verlängerungsoptionen mit Ihrem Extreme Networks-Vertreter besprechen, wenn Ihr Servicezeitraum abläuft, um kontinuierlichen Support sicherzustellen.