Beschreibung
Entdecken Sie die ultimative Sicherheit mit Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services ResponsePLUS . Dieser erweiterte Serviceplan ist speziell darauf ausgelegt, Ihre Netzwerkinfrastruktur ein Jahr lang optimiert und reibungslos laufen zu lassen. Mit Support rund um die Uhr und Reaktion am nächsten Werktag für den Austausch von Teilen können Sie sicherstellen, dass Ihre Systeme immer betriebsbereit und effizient sind. Egal, ob Sie elektronischen oder physischen Service benötigen, diese umfassende Servicelösung ist auf maximale Produktivität und Zuverlässigkeit zugeschnitten.
- 24/7-Support: Genießen Sie rund um die Uhr Unterstützung, die es Ihnen ermöglicht, Probleme jederzeit ohne Verzögerung zu lösen.
- Austausch von Teilen am nächsten Werktag: Verlassen Sie sich auf schnelle Reaktionen auf Ihre Serviceanforderungen mit unserem vorgezogenen Austausch von Teilen am nächsten Werktag, der minimale Ausfallzeiten gewährleistet.
- Servicedepot-Standort: Greifen Sie auf zuverlässigen Servicedepot-Support zu, der die Zuverlässigkeit verbessert und Ihre Produktivität aufrechterhält.
- Umfassende Abdeckung: Profitieren Sie von elektronischen und physischen Serviceoptionen, die Ihnen die für Ihren Betrieb erforderliche Flexibilität und Bequemlichkeit bieten.
- Einjährige Servicedauer: Genießen Sie eine erweiterte Abdeckung, die maximale Effizienz und präzise Ergebnisse garantiert und Ihnen eine vorhersehbare Budgetplanung ermöglicht.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Managed Services
- Servicedauer: 1 Jahr
- Serviceumfang: 24 x 7 x Nächster Arbeitstag
- Serviceoptionen: Elektronisch und physisch
- Teileersatz: Inbegriffen
So installieren Sie
Die Installation von Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services ResponsePLUS ist unkompliziert. Befolgen Sie einfach diese Schritte:
- Kaufen Sie den Serviceplan bei Ihrem bevorzugten Händler oder direkt bei Extreme Networks.
- Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Kontaktinformationen.
- Behalten Sie Ihre Servicedokumentation griffbereit, falls Sie sie für den Support zu Rate ziehen müssen.
- Wenn Sie einen Service benötigen, wenden Sie sich bitte an die rund um die Uhr erreichbare Support-Hotline, die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegeben ist.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Supportmitarbeiters zur Einleitung des Service und zum Austausch von Teilen.
Häufig gestellte Fragen
- Was beinhaltet ExtremeWorks Managed Services ResponsePLUS? Dieser Service umfasst Support rund um die Uhr, Ersatzteillieferung am nächsten Arbeitstag, Zugang zu einem Servicedepot sowie elektronische und physische Serviceoptionen.
- Wie schnell kann ich mit einer Antwort zum Austausch von Teilen rechnen? Mit unserem Ersatzteilservice am nächsten Werktag können Sie mit einer schnellen Antwort rechnen, um Ausfallzeiten zu minimieren und einen reibungslosen Ablauf Ihres Betriebs sicherzustellen.
- Wie lange ist der Serviceplan gültig? Extreme Networks ExtremeWorks Managed Services ResponsePLUS bietet eine Servicedauer von einem Jahr und gewährleistet so langfristige Unterstützung und Zuverlässigkeit für Ihre Netzwerkinfrastruktur.
- Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Anfragen, die Sie während Ihres Servicezeitraums stellen können. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Ihre Systeme jederzeit voll funktionsfähig sind.
- Kann ich den Service nach einem Jahr verlängern? Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihren Serviceplan am Ende des einjährigen Zeitraums zu verlängern, um weiterhin Support und Abdeckung zu erhalten.
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