Extreme Networks ExtremeWorks - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Extreme Networks ExtremeWorks – Erweiterter Service – 1 Jahr ist Ihre ultimative Lösung für die Wartung robuster und effizienter Netzwerksysteme. Dieses umfassende Supportpaket bietet Ihnen rund um die Uhr Service und stellt sicher, dass Ihr Netzwerk reibungslos funktioniert. Mit Funktionen wie 24/7-Zugang zu erfahrenen Technikern und einem schnellen 4-Stunden-Vorabaustausch von Teilen ist dieser Service auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten, die stark von ihrer Netzwerkinfrastruktur abhängig sind. Verabschieden Sie sich von längeren Ausfallzeiten und begrüßen Sie die gesteigerte Produktivität mit Extreme Networks ExtremeWorks.

• Abdeckung rund um die Uhr: Genießen Sie ununterbrochenen Support zu jeder Tages- und Nachtzeit mit Zugang zu unserem Team erfahrener Techniker, das sicherstellt, dass alle Netzwerkprobleme umgehend behoben werden.
• Teileaustausch innerhalb von 4 Stunden: Bei einem Geräteausfall profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teileaustausch und minimieren so mögliche Ausfallzeiten.
• Standort des Servicedepots: Ein strategisch günstig gelegenes Servicedepot verbessert die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz und bietet Ihnen schnellen Zugriff auf die Teile und den Support, die Sie für den reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme benötigen.
• Elektronische und physische Servicetypen: Unser Service kombiniert sowohl elektronische als auch physische Funktionen und bietet die Flexibilität, Ihre spezifischen Betriebsanforderungen effektiv zu erfüllen.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Genießen Sie die Gewissheit, Ihre Kosten über die gesamte Servicedauer hinweg im Blick zu haben. So können Sie Ihr Budget einfacher und effizienter planen.

Technische Details

• Servicedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 4 Stunden für den Vorabaustausch von Teilen
• Serviceverfügbarkeit: 24/7
• Servicetyp: Elektronisch und physisch
• Service-Standort: Service-Depot

So installieren Sie

Um die Vorteile des Extreme Networks ExtremeWorks Extended Service zu nutzen, befolgen Sie bitte diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Dienst direkt von unserer offiziellen Website oder über einen autorisierten Wiederverkäufer.
2. Nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Servicedetails und Aktivierungsanweisungen.
3. Kontaktieren Sie jederzeit unser Supportteam, um Ihren Dienst zu aktivieren und sofort Support zu erhalten.
4. Wenn Sie Teile austauschen müssen, teilen Sie uns einfach mit, welches Gerät gewartet werden muss, und wir leiten den 4-stündigen Austauschvorgang ein.
5. Nutzen Sie die bereitgestellten speziellen Supportkanäle für technische Unterstützung oder sonstige Anfragen während der gesamten Servicedauer.

Häufig gestellte Fragen

• F: Welche Art von Support ist im ExtremeWorks Extended Service enthalten?
  A: Der Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, schnellen Teileaustausch und Zugriff auf unser Servicedepot für verbesserte Benutzerfreundlichkeit.
• F: Wie funktioniert der 4-Stunden-Teileaustausch?
  A: Wenn Ihr Gerät ausfällt, können Sie eine Anfrage für den Austausch von Teilen stellen und wir stellen sicher, dass Ihnen die erforderlichen Teile innerhalb von 4 Stunden geliefert werden.
• F: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die ich stellen kann?
  A: Während der Servicelaufzeit gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen. Unser Ziel ist es, Ihre Systeme betriebsbereit und effizient zu halten.
• F: Kann ich den Dienst nach dem ersten Jahr verlängern?
  A: Ja, Sie können den ExtremeWorks Extended Service problemlos jährlich verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support zu erhalten.
• F: An wen wende ich mich, wenn ich weitere Fragen zum Service habe?
  A: Sie können unser Kundensupportteam über unsere Website erreichen oder für weitere Fragen unsere spezielle Support-Hotline anrufen.