HP Care Pack-Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Sorgen Sie mit dem HP Care Pack Hardware-Support mit Einbehaltung defekter Medien dafür, dass Ihre HP-Hardware in optimalem Zustand bleibt. Dieser umfassende 5-Jahres-Serviceplan garantiert nicht nur Benutzern, die auf ihre Technologie angewiesen sind, Sicherheit, sondern minimiert auch Ausfallzeiten, sodass Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können. Mit schnellen Lösungen für Hardwareprobleme und spezialisiertem Support ist dieser Service für anspruchsvolle Profis konzipiert.

• Vor-Ort-Service am nächsten Werktag: Sie erhalten fachkundige Unterstützung, wann immer es Ihnen passt. Reparaturen und Ersatzteile werden bereits am nächsten Werktag bei Ihnen vor der Haustür eintreffen. Profitieren Sie von schnellen Lösungen für Hardwareprobleme, ohne Ihren Arbeitsablauf zu unterbrechen.
• Aufbewahrung defekter Medien: Behalten Sie bei Speichermedienfehlern die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten. Mit dieser Funktion können Sie defekte Laufwerke behalten, potenzielle Datenlecks verhindern und eine zusätzliche Sicherheitsebene bereitstellen.
• Technischer Support durch Experten: Greifen Sie auf ein engagiertes Team von Fachleuten zu, die Ihnen bei technischen Problemen hochwertige Fernunterstützung bieten. Unser Support stellt sicher, dass Sie nie im Dunkeln tappen.
• Umfassender Teileaustausch: Der Service umfasst den Teileaustausch und garantiert so zuverlässige Effizienz ohne aufwändige Logistik. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Arbeit, während wir uns um die Wartung Ihrer Hardware kümmern.
• Erweiterte 5-Jahres-Abdeckung: Profitieren Sie von langfristigem Schutz mit einer Servicedauer von 5 Jahren. So ist sichergestellt, dass Ihre Hardware kontinuierlich unterstützt wird, die Produktivität maximiert wird und Sie sich keine Sorgen machen müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Hardware-Support
• Servicedauer: 5 Jahre
• Service-Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Aufbewahrung defekter Medien: Ja
• Persönlicher Support: Ja, vor Ort verfügbar
• Remote-Unterstützung: Ja, für eine schnelle Fehlerbehebung

So installieren Sie

1. Kaufen Sie den HP Care Pack-Hardware-Supportservice, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät abgedeckt ist.
2. Nach dem Kauf werden Ihnen die Servicedetails zusammen mit einem Aktivierungscode per E-Mail zugesandt.
3. Registrieren Sie Ihren Dienst online mit dem bereitgestellten Aktivierungscode auf der HP Service-Website.
4. Bewahren Sie Ihre Dokumentation zur späteren Verwendung sicher auf und wenden Sie sich bei Hardwareproblemen an den HP Support.
5. Im Falle eines Hardwarefehlers wenden Sie sich an das HP Supportteam, das je nach Bedarf den Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag oder die Remote-Unterstützung einleitet.

Häufig gestellte Fragen

• F: Was ist die Aufbewahrung defekter Medien?
  A: Mit der Einbehaltung defekter Medien können Sie defekte Laufwerke, die möglicherweise vertrauliche Daten enthalten, behalten. So behalten Sie die Kontrolle über Ihre Informationen und erhalten trotzdem noch Ersatzteile.
• F: Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen?
  A: Mit dem Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag können Sie damit rechnen, dass ein HP-Techniker innerhalb eines Arbeitstages bei Ihnen eintrifft, um Ihre Hardwareprobleme zu beheben.
• F: Ist dieser Service für alle HP-Produkte verfügbar?
  A: Der HP Care Pack-Hardware-Support ist auf eine Reihe von HP-Produkten anwendbar, es ist jedoch immer am besten, die spezifische Berechtigung für Ihr Gerät zu prüfen.
• F: Kann ich meinen Serviceplan auf ein anderes Gerät übertragen?
  A: Normalerweise sind Care Pack-Dienste an das jeweilige gekaufte Gerät gebunden. Die Übertragung auf ein anderes Gerät ist möglicherweise nicht zulässig. Informieren Sie sich jedoch beim HP-Support über die Ihnen zur Verfügung stehenden spezifischen Optionen.
• F: Wie kontaktiere ich den HP-Support, wenn ich Hilfe benötige?
  A: Sie können den HP-Support über die Website oder die in Ihrer Care Pack-Dokumentation angegebene Kundendienstnummer erreichen, um umgehend Hilfe zu erhalten.