HPE Care Pack Post Warranty Proactive Care Service - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der HPE Care Pack Post Warranty Proactive Care Service ist eine wichtige Ressource für Unternehmen, die Wert auf unterbrechungsfreien und zuverlässigen IT-Support legen. Dieses erweiterte Servicepaket geht über die Standardgarantie hinaus und stellt sicher, dass Ihre Hardware in Topzustand bleibt und Sie bei auftretenden Problemen schnell Hilfe erhalten. Mit einem starken Schwerpunkt auf proaktiver Betreuung garantiert dieser Service ein robustes Support-Framework, das die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur verbessert.

• Zuverlässiger Vor-Ort-Support: Erleben Sie die Sicherheit der fachkundigen Unterstützung vor Ort, die darauf ausgelegt ist, technische Probleme schnell und effizient zu lösen.
• Proaktive Wartung: Der Service umfasst proaktive Überwachung und Wartung, sodass Sie potenzielle Probleme erkennen und beheben können, bevor sie zu größeren Problemen werden.
• Umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Genießen Sie eine umfassende Abdeckung, die sowohl Teile als auch Arbeitskosten abdeckt und sicherstellt, dass alle notwendigen Reparaturen und Ersetzungen ohne zusätzliche Kosten durchgeführt werden.
• Reaktion am nächsten Werktag: Mit einer garantierten Reaktionszeit am nächsten Werktag kann Ihr Unternehmen Ausfallzeiten erheblich minimieren und so die Produktivität und Betriebseffizienz aufrechterhalten.
• 1-Jahres-Serviceverlängerung: Dieses Servicepaket verlängert Ihren IT-Support um ein ganzes Jahr und bietet maximale Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit für Ihre wichtigsten Geräte.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Proaktiver Pflegeservice
• Servicedauer: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 (Montag bis Freitag)
• Antworttyp: Vor-Ort-Support
• Beinhaltet: Teile und Arbeit
• Serviceumfang: Physischer Service, Gewährleistung der Benutzerfreundlichkeit und Effizienz

So installieren Sie

Um Ihren HPE Care Pack Post Warranty Proactive Care Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie das Servicepaket HPE Care Pack zusammen mit Ihrer Hardware.
2. Registrieren Sie Ihren Service online über die HPE-Website mit Ihren Kaufinformationen.
3. Greifen Sie auf das HPE Care Pack-Supportportal zu, um Ihre Serviceanfragen zu verwalten und Ihren Supportstatus zu überwachen.
4. Kontaktieren Sie den HPE-Support, um bei Bedarf im Anschluss an die Garantie für den nächsten Arbeitstag Unterstützung vor Ort zu vereinbaren.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der HPE Care Pack Post Warranty Proactive Care Service ab? Dieser Service deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten für Ihre Hardware ab und gewährleistet schnelle und zuverlässige Reparaturen das ganze Jahr über.
• Ist der Service für alle HPE-Produkte verfügbar? Der HPE Care Pack-Service ist für eine Reihe von HPE-Produkten konzipiert. Es wird jedoch empfohlen, die Kompatibilität mit Ihrer spezifischen Hardware zu überprüfen.
• Wie lange dauert die Reaktionszeit für den Vor-Ort-Support? Der Service garantiert eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für den Vor-Ort-Support. So können Sie Probleme umgehend lösen und einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleisten.
• Kann ich den Service nach einem Jahr verlängern? Ja, Sie können Ihren HPE Care Pack Post Warranty Proactive Care Service am Ende des einjährigen Zeitraums verlängern, um weiterhin Support zu erhalten.
• Wie kontaktiere ich HPE, um Support zu erhalten? Sie können den HPE-Support über das Support-Portal auf der Website oder telefonisch unter der bei Ihrer Registrierung angegebenen Kundenservicenummer erreichen.