HPE Foundation Care Call-To-Repair - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der HPE Foundation Care Call-To-Repair – erweiterter Service – 4 Jahre ist Ihre ultimative Lösung für nahtlose Technologiewartung und -unterstützung. Dieser Service wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die auf HPE-Produkte angewiesen sind, und stellt sicher, dass Ihre Geräte ohne unnötige Unterbrechungen betriebsbereit bleiben. Er kombiniert Komfort, Effizienz und Zuverlässigkeit, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, während wir uns um die technischen Feinheiten Ihrer Systeme kümmern. Mit umfassender Abdeckung und schnellen Reaktionszeiten ist dieser erweiterte Service für jedes Unternehmen von unschätzbarem Wert.

• Support rund um die Uhr, 7 Tage die Woche und 6 Stunden am Tag: Erleben Sie beispiellosen Support mit Hilfe rund um die Uhr und einer garantierten Reaktionszeit von nur 6 Stunden. So wird sichergestellt, dass Ihre Anforderungen ohne Verzögerung berücksichtigt werden.
• Vor-Ort-Wartung: Unser Vor-Ort-Support bietet eine schnelle und effektive Methode zur Lösung von Problemen, zur Minimierung von Ausfallzeiten und zur Aufrechterhaltung eines effizienten Betriebs.
• Umfassendes Servicepaket: Der HPE Foundation Care-Service umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten, sodass Sie Ihre Lagerkosten effizient verwalten und gleichzeitig die Zuverlässigkeit Ihrer Geräte maximieren können.
• Erweiterte Laufzeit von 4 Jahren: Mit einer soliden Servicelaufzeit von vier Jahren sichert dieser erweiterte Plan Ihre Investition und garantiert während dieses Zeitraums konsistenten Support und Zuverlässigkeit.
• Physischer und elektronischer Schutz: Genießen Sie umfassenden Schutz, der sowohl die physischen als auch die elektronischen Aspekte Ihrer Systeme schützt und sicherstellt, dass alle Elemente vor potenziellen Problemen geschützt sind.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 4 Jahre
• Reaktionszeit: 6 Stunden
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Servicemerkmale: Vor Ort, Teile und Arbeit

So installieren Sie

Um Ihren HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie das HPE Foundation Care Call-To-Repair-Servicepaket.
2. Befolgen Sie die Anweisungen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail, um Ihren Dienst zu aktivieren.
3. Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich rund um die Uhr telefonisch oder per E-Mail an unser Supportteam.
4. Planen Sie alle erforderlichen Vor-Ort-Besuche über unser Kundensupport-Portal.
5. Bewahren Sie Ihre Serviceinformationen griffbereit auf, um künftig auf Servicedetails und Supportkontakte zurückgreifen zu können.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service enthalten? Der Service umfasst Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten und gewährleistet so eine umfassende Abdeckung aller Reparatur- und Supportanforderungen Ihrer HPE-Geräte.
• Wie schnell kann ich mit Service rechnen, nachdem ich ein Problem gemeldet habe? Sie können mit einer schnellen Antwort innerhalb von 6 Stunden rechnen. Damit ist gewährleistet, dass Ihre Probleme schnell und effizient bearbeitet werden.
• Ist dieser Service weltweit verfügbar? Ja, der HPE Foundation Care-Service ist für Kunden weltweit zugänglich und bietet konsistenten und zuverlässigen Support unabhängig von Ihrem Standort.
• Kann ich meinen Service nach den ersten 4 Jahren verlängern? Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihren Servicevertrag zu verlängern, um eine kontinuierliche Abdeckung und Unterstützung über die ersten 4 Jahre hinaus sicherzustellen. Bitte wenden Sie sich für Verlängerungsoptionen an unser Kundensupportteam.
• Was soll ich tun, wenn ich auf ein Problem stoße? Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich per Telefon oder E-Mail an unser rund um die Uhr erreichbares Supportteam. Wir werden Sie durch den Lösungsprozess führen.