HPE Foundation Care Call-To-Repair - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Wir stellen den HPE Foundation Care Call-To-Repair - Extended Service - 4 Jahre - Service vor, die ultimative Lösung für Unternehmen, die ununterbrochenen IT-Support benötigen. Dieser umfassende Wartungsplan bietet Ihnen zuverlässige und effiziente Unterstützung und stellt sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit und produktiv bleiben. Mit einer Abdeckung von 24 x 7 x 6 Stunden stehen Ihnen erfahrene Techniker jederzeit zur Verfügung, um Ihre technischen Probleme umgehend und effektiv zu lösen.

• Umfassender Support vor Ort: Genießen Sie die Sicherheit, die Ihnen unsere Wartungsdienste vor Ort bieten. Unsere erfahrenen Techniker kommen direkt zu Ihnen, um alle technischen Probleme zu lösen. So minimieren Sie Ausfallzeiten und sorgen dafür, dass Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer garantierten Reaktionszeit von 6 Stunden (innerhalb eines Radius von 80 Kilometern) können Sie sicher sein, dass Hilfe immer ganz in der Nähe ist. Wir priorisieren Ihre Geschäftsanforderungen, um eine schnelle Lösung aller auftretenden Pannen zu gewährleisten.
• Teile und Arbeitskosten im Komplettpaket: Unser Service deckt sowohl den Ersatzteil- als auch den Arbeitsaufwand ab und sorgt so für ein rundum sorgenfreies Erlebnis. Das heißt, Sie müssen sich keine Sorgen um unerwartete Kosten oder die Suche nach Ersatzteilen machen – alles wird für Sie erledigt.
• Erweiterte 4-Jahres-Abdeckung: Mit einer Servicedauer von 4 Jahren erhalten Sie langfristige Zuverlässigkeit und Sicherheit. Dank dieser erweiterten Abdeckung können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, während wir uns um Ihre IT-Wartungsanforderungen kümmern.
• Verbesserte Produktivität: HPE Foundation Care ist speziell darauf ausgelegt, Ausfallzeiten zu minimieren, sodass sich Ihr Team auf die Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren kann. Mit umgehender Unterstützung können Sie die Effizienz Ihrer Abläufe maximieren und jedes Mal präzise Ergebnisse sicherstellen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 4 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 6 Stunden Vor-Ort-Support
• Reichweite: 80 Kilometer vom Kundenstandort

So installieren Sie

Um Ihren HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service zu starten, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über einen autorisierten HPE-Distributor oder -Partner.
2. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung und einen HPE-Servicevertrag.
3. Kontaktieren Sie den HPE-Kundensupport über die angegebenen Kontaktinformationen, um Ihre Ersteinrichtung oder Beratung zu planen.
4. Bereiten Sie Ihre IT-Umgebung auf alle erforderlichen Beurteilungen durch HPE-Techniker vor und stellen Sie einen einfachen Zugriff auf die erforderlichen Systeme sicher.
5. Genießen Sie ununterbrochenen Support und Wartung für die nächsten vier Jahre!

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service enthalten?
  Der Service umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitskosten für alle notwendigen Reparaturen.
• Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?
  Für Standorte im Umkreis von 50 Meilen beträgt unsere Reaktionszeit garantiert 6 Stunden.
• Kann dieser Serviceplan nach 4 Jahren verlängert werden?
  Ja, Sie können den Serviceplan nach Ablauf verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support zu erhalten.
• Kann ich meinen Serviceplan anpassen?
  Obwohl dieser Plan eine umfassende Abdeckung bietet, wenden Sie sich bitte an den HPE-Support, um etwaige spezielle Serviceanforderungen zu besprechen.
• Was muss ich bei einem dringenden Anliegen außerhalb der Servicezeiten tun?
  Dank des rund um die Uhr verfügbaren Supports können Sie sich jederzeit an den HPE-Kundendienst wenden, wenn Sie sofortige Hilfe benötigen.