HPE Foundation Care Call-To-Repair - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der HPE Foundation Care Call-To-Repair - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service bietet umfassenden Support und Wartung für Ihre Systeme. Dieser Service stellt sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur immer optimal läuft, bei vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten. Mit Funktionen, die schnelle Lösungen und Zuverlässigkeit in den Vordergrund stellen, ist dieser erweiterte Serviceplan unverzichtbar für Unternehmen, die Ausfallzeiten minimieren und ihre Produktivität maximieren möchten.

• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Genießen Sie die Sicherheit des rund um die Uhr verfügbaren Expertensupports. Unsere kompetenten Techniker stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und sorgen dafür, dass alle Probleme schnell und effektiv gelöst werden.
• Ersatzteilservice: Mit unserem Ersatzteilservice können Sie Störungen, die in Ihren Systemen auftreten können, effizient beheben. Diese Funktion minimiert die Lagerkosten, da Sie keine Ersatzteile vorrätig halten müssen, und gewährleistet gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit.
• Schnelle Reaktionszeit: Erleben Sie unsere branchenführende Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden für Standorte im Umkreis von 50 Meilen um Ihren Standort. Diese schnelle Abwicklung garantiert, dass Ihre Systeme in kürzester Zeit wieder einsatzbereit sind und mögliche Auswirkungen auf Ihre Produktivität minimiert werden.
• Umfassende Wartungsabdeckung: Der HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service kombiniert Teile- und Arbeitskostenabdeckung, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich um unvorhergesehene Wartungskosten sorgen zu müssen. Diese umfassende Abdeckung hilft Ihnen dabei, Ihre Gesamtbetriebskosten effektiv zu verwalten.
• Erweiterte Servicedauer von 4 Jahren: Dieser erweiterte Serviceplan bietet Ihnen 4 Jahre Schutz und stellt sicher, dass Ihre Systeme während ihres gesamten Lebenszyklus optimiert bleiben. Genießen Sie die Gewissheit, dass Hilfe vier Jahre lang nur einen Anruf entfernt ist.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 4 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reparaturreaktionszeit: 6 Stunden (innerhalb von 50 Meilen)
• Abdeckung: Vor-Ort-Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Die Installation des HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service ist unkompliziert. Erwerben Sie einfach den Serviceplan und registrieren Sie ihn über das HPE Online-Portal. Stellen Sie sicher, dass alle relevanten Systeminformationen aktuell und zugänglich sind, um eine reibungslose Einrichtung zu ermöglichen. Nach der Registrierung wird sich unser Support-Team mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Details zu bestätigen und einen Wartungsplan zu erstellen, der Ihren betrieblichen Anforderungen entspricht.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service enthalten?

Dieser Service umfasst rund um die Uhr Zugang zu Expertensupport, Teileaustausch, Arbeitsleistungen vor Ort und eine garantierte Reaktionszeit von 6 Stunden für Reparaturen im Umkreis von 50 Meilen.

Wie funktioniert der Teileaustauschservice?

Mit dem Ersatzteilservice erhalten Sie die benötigten Teile, ohne große Lagerbestände vorhalten zu müssen. Wenn ein Teil benötigt wird, schicken wir es an Ihren Standort und sorgen so für minimale Betriebsunterbrechungen.

Kann ich den Service über die ersten 4 Jahre hinaus verlängern?

Ja, Sie können sich vor Ablauf Ihres aktuellen Versicherungsschutzes für eine Verlängerung des Serviceplans entscheiden. Bitte wenden Sie sich für Einzelheiten zu den Verlängerungsoptionen an unser Supportteam.

Was soll ich tun, wenn ich auf ein Problem stoße?

Bei Problemen rufen Sie einfach unsere 24/7-Support-Hotline an. Ein Techniker wird Ihnen umgehend weiterhelfen und bei Bedarf innerhalb der angegebenen Reaktionszeit ein Team zu Ihnen schicken.

Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar?

Der Call-To-Repair-Service von HPE Foundation Care ist für eine Reihe von HPE-Systemen konzipiert. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilität mit Ihrem spezifischen Modell auf der HPE-Website oder wenden Sie sich für Unterstützung an unser Supportteam.