Beschreibung
Der HPE Foundation Care Call-To-Repair - Extended Service ist eine robuste Supportlösung, die speziell auf Unternehmen zugeschnitten ist, die auf HPE-Systeme angewiesen sind. Dieser Service bietet beispiellose Wartung und Support und stellt sicher, dass Ihre Technologie betriebsbereit und effizient bleibt. Dank der Verfügbarkeit rund um die Uhr und schnellen Reaktionszeiten können Sie sich mit diesem Service auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren, ohne sich um unerwartete Ausfallzeiten sorgen zu müssen. Erleben Sie die Sicherheit eines umfassenden Supports, der Ihren spezifischen Betriebsanforderungen entspricht.
- 24/7-Verfügbarkeit: Unser Support-Service ist rund um die Uhr erreichbar und garantiert Hilfe, wann immer Sie auf Probleme stoßen.
- Schnelle Reparaturen vor Ort: Mit einer Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden können Sie Ausfallzeiten erheblich reduzieren und einen reibungslosen Betrieb aufrechterhalten.
- 5-Jahres-Abdeckung: Profitieren Sie fünf Jahre lang von einer umfassenden Serviceabdeckung, die konsistenten Support und Wartung für Ihre HPE-Geräte gewährleistet.
- Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Dieser Service umfasst umfassende Teileaustausch- und Arbeitsleistungen und stellt sicher, dass Reparaturen effizient und effektiv ausgeführt werden.
- Lokaler Support: Unsere Techniker legen Wert darauf, lokalen Support zu bieten. Sie erreichen Ihren Standort im Umkreis von 50 Meilen, um Reparaturen und Wartungsarbeiten zu beschleunigen.
Technische Details zum HPE Foundation Care Call-To-Repair - Erweiterter Service
- Servicedauer: 5 Jahre
- Support-Verfügbarkeit: 24/7
- Reaktionszeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kundenstandort – 50 Meilen)
- Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
- Abdeckung: Teile und Arbeit inbegriffen
So installieren Sie HPE Foundation Care Call-To-Repair – Erweiterter Service
Der Zugriff auf den HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service ist ganz einfach. Befolgen Sie diese Schritte, um eine reibungslose Einrichtung sicherzustellen:
- Erwerben Sie den erweiterten Call-To-Repair-Service von HPE Foundation Care über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
- Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail zur Serviceaktivierung mit Ihrer Servicevertragsnummer.
- Kontaktieren Sie den HPE-Support unter den in Ihrer Aktivierungs-E-Mail angegebenen Kontaktdaten, um die Einrichtung Ihres Dienstes zu bestätigen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre HPE-Systeme regelmäßig gemäß den HPE-Richtlinien gewartet werden, um die Effektivität des Dienstes zu maximieren.
- Im Falle einer Störung wenden Sie sich an den HPE-Support, geben Sie Ihre Servicevertragsnummer an und Sie werden mit Reparaturdiensten vor Ort unterstützt.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist im HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service enthalten? Dieser Service umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch und Arbeitskosten für Reparaturen und gewährleistet so eine umfassende Wartung Ihrer HPE-Systeme.
- Wie schnell kann ich mit einem Reparaturtechniker rechnen? Unser Service garantiert eine Reaktionszeit von 6 Stunden für Reparaturen vor Ort und minimiert so die Unterbrechung Ihres Betriebs.
- Ist der Service für alle HPE-Produkte verfügbar? Der HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service ist für eine Vielzahl von HPE-Systemen verfügbar. Bitte wenden Sie sich an Ihren HPE-Vertreter, um die Eignung bestimmter Produkte zu erfahren.
- Kann ich meinen Service an einen neuen Standort übertragen? Ja, Sie können Ihren Service an einen neuen Standort übertragen. Einzelheiten zum Aktualisieren Ihres Servicevertrags erhalten Sie vom HPE-Support.
- Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meinem HPE-System habe? Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte über die in Ihrer Serviceaktivierungs-E-Mail angegebenen Kontaktinformationen an den HPE-Support. Dort wird man Ihnen bei der Reparatur vor Ort behilflich sein.
Mit dem HPE Foundation Care Call-To-Repair - Extended Service erhalten Sie für Ihr Unternehmen zuverlässigen Support und können so Betriebseffizienz und minimale Unterbrechungen gewährleisten. Dieser Service ist auf Ihren Erfolg ausgerichtet und stellt Ihnen die erforderlichen Ressourcen zur Verfügung, damit Ihre HPE-Systeme reibungslos laufen.
Customer reviews
Showing - Of Reviews