HPE Foundation Care Call-To-Repair - Erweiterte Gewährleistung - 3 Jahre - Garantie

Der HPE Foundation Care Call-To-Repair - Erweiterte Garantie - 3 Jahre ist ein wichtiger Service, der die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer IT-Infrastruktur verbessern soll. Mit dieser Garantie erhalten Sie Zugriff auf umfassenden Hardware- und Software-Support durch technische Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise (HPE), um sicherzustellen, dass Ihre Systeme betriebsbereit und effektiv bleiben. Sie können sich darauf verlassen, dass alle Hardware- oder Softwareprobleme umgehend behoben werden, sodass sich Ihr IT-Team auf die Kerngeschäftsfunktionen konzentrieren kann, während HPE sich um die technischen Herausforderungen kümmert.

• Umfassender Support: HPE Foundation Care bietet Remotediagnose und -support sowie Hardwarereparatur vor Ort und stellt sicher, dass sowohl Hardware- als auch Softwareprobleme effizient und mit minimalen Unterbrechungen gelöst werden.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit von 6 Stunden beim Reparaturservice können Sie sich auf zeitnahe Reparaturen und reduzierte Ausfallzeiten verlassen, was für die Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität von entscheidender Bedeutung ist.
• Erweiterte Abdeckung: Die 3-jährige Servicedauer garantiert langfristigen Support für Ihre HPE-Hardware und gibt Ihnen Vertrauen in Ihre Technologieinvestitionen.
• Teileaustauschservice: Die Garantie umfasst den Teileaustausch, der die Betriebseffizienz steigert und Ihnen die Gewissheit gibt, dass Ihre IT-Ausrüstung in guten Händen ist.
• Zugriff auf Software-Updates: Profitieren Sie bei berechtigten Softwareprodukten vom technischen Remote-Support sowie von zeitnahen Software-Updates und Patches, damit Ihre Systeme sicher und auf dem neuesten Stand bleiben.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterte Garantie mit Call-To-Repair
• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: 6-Stunden-Anruf zur Reparatur
• Angebotener Support: Hardware- und Software-Support, einschließlich Remote- und Vor-Ort-Unterstützung
• Teileaustausch: Für berechtigte Hardware inbegriffen

So installieren Sie

Die Installation des HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service ist ganz einfach. Sobald Sie die erweiterte Garantie erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigung und Einzelheiten per E-Mail. So aktivieren Sie Ihre Garantie:

1. Wenden Sie sich an den HPE-Kundendienst, um Ihre Garantie zu registrieren.
2. Geben Sie die erforderlichen Details zu Ihrer HPE-Hardware und aller abgedeckten Software an.
3. Befolgen Sie die Anweisungen von HPE, um den Registrierungsvorgang abzuschließen.
4. Bewahren Sie Ihre Garantiedetails und Ihren Servicevertrag zur zukünftigen Verwendung auf.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt die HPE Foundation Care Call-To-Repair-Garantie ab?

Die Garantie umfasst umfassenden Hardware- und Software-Support, einschließlich Ferndiagnose, Reparaturen vor Ort, Teileaustausch und Software-Updates für berechtigte Produkte.

2. Wie schnell kann ich mit einer Reparatur rechnen?

HPE bietet eine Call-to-Repair-Service-Reaktionszeit von 6 Stunden und stellt so sicher, dass Sie rechtzeitig Hilfe erhalten und die Ausfallzeiten minimal bleiben.

3. Ist diese Garantie übertragbar, wenn ich mein Gerät verkaufe?

Ja, die HPE Foundation Care-Garantie kann normalerweise übertragen werden. Wenden Sie sich an den HPE-Kundensupport, um spezifische Details zum Übertragungsprozess zu erhalten.

4. Kann ich diese Garantie mit anderen HPE-Services kombinieren?

Ja, HPE Foundation Care kann für verbesserten Schutz und Support häufig mit anderen Support-Services kombiniert werden. Wenden Sie sich für individuelle Lösungen an HPE.

5. Wie erhalte ich Unterstützung, wenn Probleme auftreten?

Sie können den technischen Support von HPE telefonisch oder online erreichen. Er unterstützt Sie bei der Diagnose und Lösung aller Probleme mit Ihrer Hardware oder Software.