HPE Foundation Care Call-To-Repair - Erweiterte Gewährleistung - 4 Jahre - Garantie

Schützen Sie Ihre Investition mit der erweiterten Garantie „Call-To-Repair“ von HPE Foundation Care. Diese umfassende Garantie wurde für Unternehmen entwickelt, die auf ihre Technologieressourcen angewiesen sind, und gewährleistet fortlaufenden Support und Wartung nach Ablauf der ursprünglichen Herstellergarantie. Mit robusten Funktionen und flexiblen Serviceoptionen ist diese erweiterte Garantie eine intelligente Wahl für alle, die ihre Produktivität steigern, Ausfallzeiten minimieren und dafür sorgen möchten, dass ihre HPE-Hardware effizient läuft.

Hauptmerkmale der erweiterten Call-To-Repair-Garantie von HPE Foundation Care

• 24 x 7 x 6 Stunden Support: Mit unserem Support rund um die Uhr können Sie beruhigt sein. Die 24 x 7-Verfügbarkeit stellt sicher, dass Sie jederzeit auf Hilfe zugreifen können, wenn Sie sie benötigen. Dies ist ideal für Unternehmen, die in verschiedenen Zeitzonen tätig sind.
• Wartung vor Ort: Erleben Sie eine schnelle Lösung Ihrer Hardwareprobleme mit Vor-Ort-Support. Unsere Techniker kommen direkt zu Ihnen, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben, wodurch Ausfallzeiten erheblich reduziert werden.
• Umfassende Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung: Genießen Sie den Komfort unseres umfassenden Ersatzteil- und Arbeitskostenservices. Diese Funktion garantiert, dass alle erforderlichen Komponenten und Reparaturen von der Garantie abgedeckt werden, und bietet eine kostengünstige Lösung für Wartungsanforderungen.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit von 6 Stunden für Teile und Arbeitsservice können alle Probleme schnell und effizient behoben werden. Diese schnelle Reaktion stellt sicher, dass Ihr Geschäftsbetrieb mit minimalen Unterbrechungen fortgesetzt werden kann.
• Verlängerte Servicedauer von 4 Jahren: Sichern Sie Ihre Technologieinvestition mit einer verlängerten Garantie von 4 Jahren. Diese Dauer ermöglicht langfristige Unterstützung und Wartung und stellt sicher, dass Ihre Geräte betriebsbereit und produktiv bleiben.

Technische Details zur erweiterten Call-To-Repair-Garantie von HPE Foundation Care

• Garantietyp: Erweiterte Garantie
• Dauer: 4 Jahre
• Supportmodell: Call-To-Repair
• Servicezeiten: 24 x 7
• Reaktionszeit: 6 Stunden für Teile und Arbeit

So installieren Sie

Die Aktivierung Ihrer erweiterten HPE Foundation Care Call-To-Repair-Garantie ist ganz einfach:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Kanal.
2. Erhalten Sie Ihre Garantiebestätigung per E-Mail, einschließlich Ihrer Garantienummer.
3. Um Ihre Garantie zu registrieren, besuchen Sie die HPE-Support-Website und füllen Sie das Garantieregistrierungsformular aus.
4. Nach der Registrierung erhalten Sie detaillierte Anweisungen für den Zugriff auf den rund um die Uhr verfügbaren Support und für die Einleitung einer Call-To-Repair-Anfrage.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt die erweiterte Call-To-Repair-Garantie von HPE Foundation Care ab?

Diese Garantie deckt Vor-Ort-Reparaturen, Teileaustausch und Arbeitskosten im Zusammenhang mit Hardwarefehlern ab und stellt sicher, dass Ihre Systeme ohne unerwartete Kosten betriebsbereit bleiben.

Wie erhalte ich Unterstützung im Rahmen dieser Garantie?

Der Support ist rund um die Uhr telefonisch oder über die HPE-Support-Website erreichbar. Geben Sie einfach Ihre Garantienummer und Einzelheiten zu dem aufgetretenen Problem an.

Kann diese Garantie übertragen werden, wenn ich mein Gerät verkaufe?

Ja, die HPE Foundation Care-Garantie kann normalerweise auf einen neuen Besitzer übertragen werden. Sie sollten jedoch die spezifischen Bedingungen zur Garantieübertragung mit dem HPE-Support abklären.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Reparaturen, die ich anfordern kann?

Es gibt grundsätzlich keine Begrenzung für die Anzahl der Reparaturen, die Sie anfordern können, solange diese im Rahmen der Garantiebedingungen liegen.

Was passiert, wenn mein Gerät vor Ort nicht repariert werden kann?

Wenn Ihr Gerät nicht vor Ort repariert werden kann, stellt HPE je nach Schwere des Problems ein Ersatzgerät zur Verfügung oder organisiert die Reparatur in einem bestimmten Servicecenter.