Beschreibung
Die erweiterte Call-To-Repair-Garantie von HPE Foundation Care ist eine umfassende Lösung zum Schutz Ihrer wertvollen Geräte und sorgt gleichzeitig für ein sorgenfreies Arbeiten. Mit einer beeindruckenden Laufzeit von 5 Jahren und einem Engagement für Spitzenleistung bietet diese Garantie beispiellosen Support und Zuverlässigkeit für Ihre IT-Infrastruktur. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Großunternehmen sind, eine Investition in diese Garantie kann Ihnen helfen, kostspielige Ausfallzeiten zu vermeiden und Ihren Betrieb reibungslos am Laufen zu halten.
- 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie rund um die Uhr Unterstützung mit unserem 24 x 7-Service und stellen Sie sicher, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, wann immer Sie sie brauchen.
- Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von unserer 6-stündigen Reaktionszeit für Teile- und Arbeitsservice, die darauf ausgelegt ist, Unterbrechungen zu minimieren und die Betriebszeit Ihrer kritischen Systeme zu maximieren.
- Wartung vor Ort: Mit Wartungsdiensten vor Ort erhalten Sie fachkundige Unterstützung direkt vor Ihrer Haustür, sodass Sie Ihre Geräte nicht für Reparaturen transportieren müssen.
- Umfassende Abdeckung: Unsere Garantie umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten. So können Sie Ihre Lagerkosten minimieren und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Ausrüstung den zuverlässigen Service erhält, den sie verdient.
- Langfristige Garantie: Mit einer Servicedauer von 5 Jahren können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Investition langfristig geschützt ist und genaue Ergebnisse und zuverlässige Leistung gewährleistet sind.
Technische Details des Produkts
- Garantietyp: Erweiterte Garantie
- Dauer: 5 Jahre
- Servicelevel: 24 x 7 x 6 Stunden
- Leistungsumfang: Vor-Ort-Wartung
- Inklusive Leistungen: Teile & Arbeit
So installieren Sie
Die Installation der erweiterten HPE Foundation Care Call-To-Repair-Garantie ist ganz einfach:
- Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
- Erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Garantieaktivierung per E-Mail oder Dokumentation.
- Bewahren Sie Ihre Garantieinformationen griffbereit auf, um bei Bedarf schnell darauf zugreifen zu können.
- Wenden Sie sich im Falle eines Problems unter den angegebenen Kontaktinformationen an den HPE-Support und verweisen Sie auf Ihre Garantie.
Häufig gestellte Fragen
Was ist durch die HPE Foundation Care Call-To-Repair-Garantie abgedeckt?
Die Garantie deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten für Reparaturen ab und stellt sicher, dass Ihre Geräte effizient und effektiv gewartet werden.
Wie kann ich den Support kontaktieren, wenn ich Hilfe benötige?
Sie können den HPE-Support rund um die Uhr telefonisch oder über das HPE-Supportportal erreichen. Halten Sie Ihre Garantieinformationen bereit, damit Sie schneller Hilfe erhalten.
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?
Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die Sie tätigen können, solange diese innerhalb der Garantiezeit und unter den Garantiebedingungen liegen.
Was soll ich tun, wenn mein Gerät repariert werden muss?
Kontaktieren Sie umgehend den HPE-Support mit Ihren Garantiedetails. Ein Techniker wird dann zu Ihnen geschickt, um die notwendigen Reparaturen an Ihrem Standort durchzuführen.
Kann ich meine Garantie auf einen anderen Benutzer übertragen?
Die Übertragbarkeit der Garantie hängt von den von HPE festgelegten Bedingungen ab. Bitte erkundigen Sie sich beim HPE-Kundendienst nach den spezifischen Richtlinien zur Garantieübertragung.
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