HPE Foundation Care Call-To-Repair – Nach Garantie – 1 Jahr – Garantie

Die HPE Foundation Care Call-To-Repair-Garantie nach Garantieablauf – 1 Jahr wurde entwickelt, um Ihrem Unternehmen die notwendige Unterstützung zu bieten, damit Ihre IT-Infrastruktur ausfallsicher und hochverfügbar bleibt. Dieser umfassende Service deckt nicht nur Hardwareprobleme ab, sondern umfasst auch Software-Support für berechtigte Produkte. Die zuverlässigen technischen Ressourcen von HPE arbeiten eng mit Ihrem IT-Team zusammen, um alle Hardware- oder Softwareprobleme schnell zu lösen. Mit einer Kombination aus Ferndiagnose, Reparatur vor Ort und proaktiven Serviceangeboten stellt diese Garantie sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben, Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert werden.

• Umfassender Support: Erhalten Sie Zugriff auf Hardware- und Softwareservices, die dafür sorgen, dass Ihre IT-Infrastruktur immer betriebsbereit ist. Das technische Know-how von HPE ist nur einen Anruf entfernt.
• Vor-Ort-Hardwarereparatur: Für den Fall, dass eine Ferndiagnose nicht ausreicht, garantiert HPE Foundation Care eine Vor-Ort-Hardwarereparatur. So werden Probleme schnell gelöst und Störungen minimiert.
• Technischer Remote-Support: Genießen Sie die Sicherheit des technischen Remote-Supports für berechtigte HPE- und ausgewählte Drittanbieter-Software und stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf die erforderlichen Updates und Patches haben.
• Schnelle Reaktionszeiten: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit des Telefonsupports von 6 Stunden. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre technischen Probleme umgehend behoben werden, sodass Ihr Betrieb reibungslos weiterlaufen kann.
• 1 Jahr zuverlässiger Schutz: Diese Garantie umfasst ein volles Jahr Service und stellt sicher, dass Sie während der gesamten Dauer maximale Effizienz und Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur erhalten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Foundation Care
• Garantiedauer: 1 Jahr
• Serviceleistungen: Ferndiagnose, Vor-Ort-Reparatur, Software-Updates, Telefon-Support
• Reaktionszeit des Telefonsupports: 6 Stunden
• Abdeckung nach Ablauf der Garantie: Verfügbar für berechtigte HPE-Hardware- und Softwareprodukte

So installieren Sie

Um den HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service zu nutzen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Erwerben Sie den Garantieservice zusammen mit Ihrem berechtigten HPE Hardware- oder Softwareprodukt.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt auf der HPE-Support-Website, um Ihren Garantieservice zu aktivieren.
3. Machen Sie sich mit den über HPE verfügbaren Supportressourcen vertraut.
4. Wenden Sie sich bei Problemen für sofortige Hilfe unter der angegebenen Telefonnummer an den HPE-Support.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Foundation Care-Service enthalten?
  Es umfasst Ferndiagnose, Hardwarereparatur vor Ort, technischen Support für berechtigte Softwareprodukte sowie Zugriff auf Updates und Patches.
• Wie lange gilt die Garantie?
  Die Garantie gilt für einen Zeitraum von 1 Jahr ab Kaufdatum.
• Wie lange dauert die Reaktionszeit beim telefonischen Support?
  Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 6 Stunden für den telefonischen Support.
• Kann ich Software von Drittanbietern in diese Garantie einschließen?
  Ja, ausgewählte Software von Drittanbietern kann enthalten sein. Bitte wenden Sie sich an HPE, um genaue Informationen zur Berechtigung zu erhalten.
• Wie registriere ich mein Produkt für den Garantieservice?
  Sie können Ihr Produkt nach dem Erwerb des Garantieservices auf der HPE-Support-Website registrieren.