Beschreibung
Die HPE Foundation Care Call-To-Repair - Garantie nach Garantieablauf (Verlängerung) - 1 Jahr - Garantie ist eine unverzichtbare Supportlösung für Unternehmen, die auf HPE-Produkte angewiesen sind. Diese Garantie ist darauf ausgelegt, sicherzustellen, dass Ihre Geräte betriebsbereit bleiben, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen. Mit dieser robusten Garantie können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren, da Sie wissen, dass Expertensupport jederzeit verfügbar ist. Diese Verlängerung nach Garantieablauf bietet ein umfassendes Paket, einschließlich Support rund um die Uhr, Wartung vor Ort und schnellen Reaktionszeiten, damit Ihre Systeme reibungslos laufen.
- 24 x 7 x 6 Stunden Support: Genießen Sie kontinuierlichen Support mit Verfügbarkeit rund um die Uhr und stellen Sie sicher, dass Ihr System immer reibungslos läuft, unabhängig von der Tageszeit.
- Wartung vor Ort: Erhalten Sie wertvolle Unterstützung direkt vor Ihrer Haustür. So entfallen zeitaufwändige Reisen und Ihre Geräte werden effizient gewartet.
- Teileaustauschservice: Diese Garantie umfasst den Teileaustausch, um eventuelle Pannen schnell zu beheben und Ihnen zu ermöglichen, ohne unnötige Verzögerungen wieder an die Arbeit zu gehen.
- Minimierte Lagerkosten: Profitieren Sie von Teile- und Arbeitsservicemerkmalen, die Ihre Lagerkosten minimieren und Ihnen gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit bieten.
- Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden: Mit einer garantierten Servicereaktionszeit von 6 Stunden (innerhalb eines Umkreises von 50 Meilen) können Sie sich auf schnelle Lösungen verlassen, damit Ihr Betrieb effizient weiterlaufen kann.
Technische Details des Produkts
- Produkttyp: Garantieverlängerung
- Servicedauer: 1 Jahr
- Support-Abdeckung: 24/7
- Service-Reaktionszeit: 6 Stunden (innerhalb von 50 Meilen)
- Vor-Ort-Support: Ja
- Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Ja
- Garantietyp: Nach der Garantie (Verlängerung)
So installieren Sie
Die Installation Ihrer HPE Foundation Care Call-To-Repair-Garantie ist unkompliziert. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre HPE-Produktinformationen bereit haben.
- Wenden Sie sich an Ihren HPE-Servicemitarbeiter, um die Optionen zur Garantieverlängerung zu besprechen.
- Füllen Sie alle erforderlichen Unterlagen oder Vereinbarungen im Zusammenhang mit der Garantieverlängerung aus.
- Bewahren Sie nach der Bestätigung der Verlängerung eine Kopie Ihrer Garantievereinbarung für Ihre Unterlagen auf.
- Wenn Sie einen Service benötigen, wenden Sie sich einfach rund um die Uhr an die Support-Hotline.
Häufig gestellte Fragen
- Was bedeutet der 24 x 7 x 6 Stunden-Support? Das bedeutet, dass Sie rund um die Uhr Zugriff auf den Support haben, mit einer garantierten Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden für Probleme, die innerhalb eines Radius von 50 Meilen um Ihren Standort auftreten.
- Sind Teile in der Garantie enthalten? Ja, die Garantie umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und stellt sicher, dass alle notwendigen Reparaturen effizient und ohne zusätzliche Kosten für Sie durchgeführt werden können.
- Kann ich diese Garantie nach dem ersten Jahr verlängern? Ja, der HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service ist verlängerbar und Sie können Ihren Garantieschutz nach Bedarf verlängern.
- Was passiert, wenn ich Service außerhalb des 50-Meilen-Radius benötige? Wenn Sie sich außerhalb des 50-Meilen-Servicebereichs befinden, bietet HPE Optionen, die den Serviceanforderungen Ihres Standorts am besten entsprechen.
- Kommt es während der Reparatur zu Ausfallzeiten? Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um Ausfallzeiten zu minimieren, hängt das Ausmaß der Ausfallzeiten von der Art der Reparatur und der Verfügbarkeit von Ersatzteilen ab. Ziel ist es, Probleme so schnell wie möglich zu lösen.
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