Beschreibung
Der HPE Foundation Care Call-To-Repair - Post Warranty (Renewal) ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur sorgenfrei warten möchten. Dieser umfassende Serviceplan garantiert, dass Ihre Geräte Support und Reparaturservices auf höchstem Niveau erhalten, was maximale Effizienz und minimale Ausfallzeiten gewährleistet. Mit der rund um die Uhr verfügbaren Verfügbarkeit erfahrener Techniker und der Verpflichtung zur Reparatur vor Ort bleiben Ihre Betriebsabläufe unterbrechungsfrei. Profitieren Sie von einem effizienten Teileaustauschservice, der dafür sorgt, dass Ihre Systeme reibungslos laufen. Diese Garantieverlängerung ist daher eine unverzichtbare Investition für jedes Unternehmen.
- 24 x 7 x 6 Stunden Vor-Ort-Support: Erleben Sie rund um die Uhr Zugang zu erfahrenen Technikern, die Ihnen bei allen auftretenden Problemen zur Seite stehen. Unser Vor-Ort-Support stellt sicher, dass Ihre Systeme immer in optimalem Zustand sind.
- Umfassender Teileaustausch: Der HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service umfasst einen robusten Teileaustausch, sodass Sie unerwartete Geräteausfälle schnell und effizient beheben können.
- Schnelle Reparaturreaktionszeit: Profitieren Sie von einer Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden innerhalb eines Radius von 80 Kilometern um Ihren Standort. Diese schnelle Reaktionszeit minimiert Ausfallzeiten und stellt sicher, dass Ihr Unternehmen reibungslos läuft.
- Einjährige Servicedauer: Diese Garantieverlängerung bietet ein ganzes Jahr zuverlässigen Service, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, während wir uns um Ihren IT-Support kümmern.
- Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Mit unserem umfassenden Garantieplan sind sowohl Teile als auch Arbeitskosten abgedeckt. Dies bietet Ihnen eine bessere Zuverlässigkeit, vermeidet unerwartete Kosten und maximiert die Produktivität.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: HPE Foundation Care Call-To-Repair
- Garantiedauer: 1 Jahr
- Serviceverfügbarkeit: 24 x 7
- Vor-Ort-Support: Ja
- Reparaturreaktionszeit: 6 Stunden (innerhalb von 50 Meilen)
- Abdeckung: Teile und Arbeit
So installieren Sie
Um den HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Erwerben Sie Ihre HPE Foundation Care Call-To-Repair-Garantieverlängerung über einen autorisierten Kanal.
- Registrieren Sie Ihr Produkt bei HPE, um Ihren Garantieservice zu aktivieren.
- Bei Servicebedarf wenden Sie sich über die angegebenen Kontaktdaten an den HPE-Support. Halten Sie Ihre Garantieinformationen bereit, damit der Service schneller erfolgen kann.
- Vereinbaren Sie bei Bedarf einen Vor-Ort-Besuch und unser erfahrener Techniker kommt umgehend vor Ort, um sich um Ihr Anliegen zu kümmern.
Häufig gestellte Fragen
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Was ist im HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service enthalten?
Der Service umfasst Vor-Ort-Support rund um die Uhr, Teileaustausch und Arbeitskostenabdeckung und gewährleistet so umfassenden Schutz für Ihre Geräte.
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Wie schnell kann ich mit einer Reparatur rechnen?
Die Reparaturreaktionszeit beträgt 6 Stunden ab dem Zeitpunkt Ihrer Serviceanfrage, wodurch eine minimale Störung Ihres Betriebs sichergestellt wird.
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Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar?
Dieser Service ist speziell auf die Produkte zugeschnitten, die unter das HPE Foundation Care-Programm fallen. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilität mit Ihrem spezifischen Gerät.
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Kann ich meine Garantie vor Ablauf verlängern?
Ja, Sie können Ihre Garantie vor Ablauf verlängern, um eine unterbrechungsfreie Serviceabdeckung sicherzustellen.
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Was passiert, wenn ich Service außerhalb des 50-Meilen-Radius benötige?
Für Standorte außerhalb des 80-km-Serviceradius können zusätzliche Gebühren anfallen. Weitere Informationen erhalten Sie beim HPE-Support.
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