HPE Foundation Care Call-To-Repair – Nach Garantie (Verlängerung) – 1 Jahr – Garantie

Die HPE Foundation Care Call-To-Repair-Garantie – nach Ablauf der Garantie (Verlängerung) – 1 Jahr – bietet beispiellosen Support für Ihre IT-Infrastruktur. Dieser Service ist auf die Steigerung von Betriebszeit und Zuverlässigkeit zugeschnitten und umfasst umfassende Hardware- und Softwarelösungen, die auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Mit dem Expertenteam von HPE können Sie sicher sein, dass Ihre IT-Systeme betriebsbereit und effizient bleiben.

• Umfassende Abdeckung: Der HPE Foundation Care-Service bietet umfassenden Support für Hardware und Software und stellt sicher, dass alle Aspekte Ihrer IT-Infrastruktur effektiv verwaltet werden.
• Remote-Diagnose und -Support: Durch den Zugriff auf die qualifizierten technischen Ressourcen von HPE können Sie Hardware- und Softwareprobleme schnell und bequem von Ihrem Büro aus lösen.
• Hardwarereparatur vor Ort: Wenn der Remote-Support nicht ausreicht, entsendet HPE Techniker zur Reparatur vor Ort und minimiert so Ausfallzeiten und Störungen.
• Grundlegender Software-Support: Für berechtigte HPE-Hardwareprodukte kann der Service grundlegenden Software-Support sowie Updates für ausgewählte Softwareprodukte von Drittanbietern umfassen.
• Zeitnahe Reparaturreaktion: Mit einer Reaktionszeit des Reparaturservice von 6 Stunden profitieren Sie von schnellen Lösungen und erhöhter Zuverlässigkeit und können so einen reibungslosen Ablauf Ihres Geschäftsbetriebs gewährleisten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Foundation Care Call-To-Repair
• Garantiedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 6 Stunden Reparaturservice
• Abdeckung: Hardware- und Software-Support
• Vor-Ort-Reparatur: Ja, bei Bedarf

So installieren Sie

Um Ihren HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service zu aktivieren, führen Sie diese Schritte aus:

• Wenden Sie sich zum Erwerb der Garantieverlängerung an Ihren HPE-Vertreter oder autorisierten Händler.
• Geben Sie die Seriennummer Ihres HPE-Hardwareprodukts und alle relevanten Details zu Ihrer IT-Umgebung an.
• Sobald der Kauf bestätigt ist, erhalten Sie Unterlagen mit Angaben zu Ihrem Serviceumfang sowie Kontaktinformationen für den Support.
• Machen Sie Ihr IT-Team mit dem Supportprozess und den Kontaktdaten von HPE vertraut, um im Notfall schnell darauf zugreifen zu können.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Foundation Care-Service enthalten?
  Der Service umfasst Ferndiagnose, Hardwarereparaturen vor Ort, technischen Support für berechtigte Software und Zugriff auf Softwareupdates.
• Kann ich meine Garantie nach Ablauf verlängern?
  Ja, der HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service kann verlängert werden, um kontinuierlichen Support für Ihre IT-Infrastruktur sicherzustellen.
• Wie schnell kann HPE auf Probleme reagieren?
  HPE garantiert für Reparaturdienste eine Reaktionszeit von 6 Stunden und ermöglicht so eine schnelle Lösung.
• Ist Software-Support inbegriffen?
  Ja, für berechtigte Produkte ist grundlegender Software-Support sowie Zugriff auf Updates für ausgewählte Drittanbieter-Software enthalten.
• An wen wende ich mich bei Supportfragen?
  Sie können den technischen Support von HPE über die in Ihrer Servicedokumentation angegebenen Informationen kontaktieren.