HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service - Erweiterte Gewährleistung - 3 Jahre - Gewährleistung

Der HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service ist eine wichtige erweiterte Garantielösung, die auf die Anforderungen Ihrer IT-Infrastruktur zugeschnitten ist. Dieser Service wurde speziell für HPE-Hardware entwickelt und bietet zuverlässigen Support, der sicherstellt, dass Ihre Systeme Spitzenleistung und Integrität aufrechterhalten. Mit einer umfassenden dreijährigen Garantie können Sie sicher sein, dass unerwartete Hardware- oder Softwareprobleme effizient und effektiv behoben werden, wodurch potenzielle Ausfallzeiten minimiert werden. Im Folgenden heben wir einige wichtige Funktionen und Vorteile des HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service hervor:

• Umfassender Hardware- und Software-Support: Der HPE Foundation Care Service bietet ein umfassendes Supportsystem für Hardware und ausgewählte Drittanbietersoftware. So wird sichergestellt, dass alle Aspekte Ihrer IT-Infrastruktur die erforderliche Aufmerksamkeit erhalten, um reibungslos zu funktionieren.
• Schnelle Reaktionszeit: Der Service bietet eine Call-to-Repair-Reaktionszeit von 6 Stunden. Dies garantiert, dass zertifizierte Experten schnell vor Ort entsandt werden, um alle Probleme zu beheben. So werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität Ihres Unternehmens bleibt erhalten.
• Vor-Ort-Hardwarereparatur: Für den Fall, dass sich das Problem durch die Ferndiagnose nicht beheben lässt, umfasst dieser Service auch die Vor-Ort-Hardwarereparatur. So wird sichergestellt, dass Ihre Systeme ohne unnötige Verzögerungen wieder optimal funktionieren.
• Teileaustausch inbegriffen: Dieser Service umfasst den Teileaustausch und ermöglicht so eine effiziente Lösung von Hardwareproblemen ohne unerwartete Reparaturkosten und schont so Ihr Budget.
• Langfristige Abdeckung: Mit einer dreijährigen Garantie können Sie beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Ihre Investition vor unvorhergesehenen Umständen geschützt ist. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, ohne sich über mögliche IT-Störungen Gedanken machen zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterte Garantie
• Dauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: 6 Stunden Call-To-Repair-Support
• Abdeckung: Hardware und ausgewählte Software von Drittanbietern
• Vor-Ort-Support: Ja, im Service inbegriffen

So installieren Sie

Die Aktivierung Ihres HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Bitte befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den HPE Foundation Care Service zusammen mit Ihrer HPE-Hardware.
2. Registrieren Sie Ihre HPE-Hardware auf der HPE-Website oder über Ihren HPE-Account-Manager.
3. Stellen Sie sicher, dass alle relevanten Informationen, wie Seriennummern und Service-Tags, bei der Registrierung korrekt eingegeben werden.
4. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Serviceumfangs sowie Einzelheiten dazu, wie Sie bei Bedarf Support erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Foundation Care Service enthalten? Er umfasst Hardwarereparaturen, Teileaustausch und Ferndiagnose für berechtigte HPE-Produkte sowie grundlegenden Software-Support für ausgewählte Nicht-HPE-Software.
• Ist Vor-Ort-Support garantiert? Ja, Vor-Ort-Support für die Hardwarereparatur ist inbegriffen, um eine schnelle Lösung aller Probleme zu gewährleisten.
• Wie hoch ist die Reaktionszeit bei Reparaturen? Der Call-To-Repair Service garantiert eine Reaktionszeit von 6 Stunden für den Vor-Ort-Support.
• Wie lange gilt die Garantie? Die Garantie beträgt drei Jahre ab Kaufdatum.
• Kann ich meine Garantie auf einen anderen Benutzer übertragen? Die Richtlinien zur Garantieübertragung können unterschiedlich sein. Wenden Sie sich an den HPE-Support, um spezifische Anleitungen für Ihre Situation zu erhalten.