HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist Ihre ultimative Lösung für die effiziente Wartung Ihrer Systeme. Dieser erweiterte Serviceplan stellt sicher, dass Ihre Hardware immer betriebsbereit ist, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen und die Gesamtbetriebskosten vorhersehbar sind. Dieser Service wurde für Unternehmen entwickelt, die stark von ihrer IT-Infrastruktur abhängig sind. Er minimiert Ausfallzeiten und optimiert die Systemleistung, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.

• 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie rund um die Uhr Support mit dem HPE Foundation Care-Service. Unser Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar und stellt sicher, dass Sie jederzeit Hilfe erhalten können.
• Vor-Ort-Support: Reduzieren Sie Ihre Ausfallzeiten mit Vor-Ort-Support auf das absolute Minimum. Unsere Techniker kommen zu Ihnen vor Ort, beheben auftretende Probleme schnell und sorgen dafür, dass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben.
• Umfassende Rückhaltung defekter Materialien: Mit dieser Funktion können Sie defekte Materialien zurückhalten, sodass Sie potenzielle Probleme analysieren oder Komponenten ohne zusätzliche Kosten zurückgeben können. Dies gewährleistet einen optimierten Betrieb.
• Schneller Teileaustausch: Der im Lieferumfang enthaltene Teileaustauschservice sorgt dafür, dass lösbare Probleme umgehend behoben werden. Diese Zuverlässigkeit sorgt für eine schnellere Abwicklung und einen unterbrechungsfreien Arbeitsablauf.
• Effiziente Reparaturreaktion: Mit einer Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden für Standorte im Umkreis von 50 Meilen können Sie darauf vertrauen, dass unser Service maximale Zuverlässigkeit und Effizienz bietet, wenn Sie ihn am meisten brauchen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Erweiterter Service
• Wartung: Physisch, Elektronisch
• Reaktionszeit: 6 Stunden (innerhalb von 50 Meilen)
• Abdeckung: 24/7-Support

So installieren Sie

Die Installation des HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service ist unkompliziert. Sobald Sie den Service erworben haben, führen Sie diese Schritte aus:

• Wenden Sie sich an das Supportteam von HPE, um Ihren Dienst zu registrieren.
• Geben Sie die erforderlichen Details zu Ihrem System an, um eine effektive und maßgeschneiderte Unterstützung zu gewährleisten.
• Planen Sie bei Bedarf eine Erstbewertung zu einem für Sie passenden Zeitpunkt ein.
• Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung sowie Einzelheiten zu Ihrem Serviceumfang und Support-Kontaktinformationen.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der HPE Foundation Care-Service?

  Der Service umfasst Vor-Ort-Support, Teileaustausch und eine umfassende Defektsicherung, um die Funktionsfähigkeit und Effizienz Ihrer Systeme zu gewährleisten.

• Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?

  Bei Standorten im Umkreis von 50 Meilen um das Servicecenter können Sie damit rechnen, dass ein Techniker innerhalb von 6 Stunden vor Ort ist.

• Ist dieser Dienst rund um die Uhr verfügbar?

  Ja, der HPE Foundation Care-Service ist rund um die Uhr verfügbar, sodass Sie jederzeit Unterstützung erhalten, wenn Sie sie benötigen.

• Kann ich mangelhafte Materialien zurückbehalten?

  Ja, dieser Service ermöglicht eine umfassende Rückhaltung fehlerhafter Materialien und ermöglicht Ihnen die Aufbewahrung und Analyse fehlerhafter Teile.

• Wie lange dauert der Service?

  Der HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service ist ab dem Kaufdatum ein Jahr lang gültig und bietet Ihnen während dieser gesamten Dauer Sicherheit.