HPE Foundation Care Call-To-Repair mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der HPE Foundation Care Call-To-Repair mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist ein unverzichtbarer Service für Unternehmen, die die optimale Leistung und Zuverlässigkeit ihrer IT-Systeme aufrechterhalten möchten. Mit dem Fokus auf die Minimierung von Ausfallzeiten stellt dieser erweiterte Service sicher, dass Ihre Geräte immer von erfahrenen Technikern unterstützt werden, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich um plötzliche Geräteausfälle sorgen zu müssen. Folgendes können Sie von diesem robusten Wartungsservice erwarten:

• Support rund um die Uhr: Genießen Sie Support rund um die Uhr, der eine umgehende Bearbeitung aller technischen Probleme garantiert und so Störungen Ihres Geschäftsbetriebs deutlich reduziert.
• Vor-Ort-Wartung: Erleben Sie den Komfort eines Vor-Ort-Service, bei dem ein Techniker direkt zu Ihnen geschickt wird und schnelle und zuverlässige Reparaturen durchführt, damit Ihre Systeme effizient laufen.
• Umfassender Teileaustausch: Der Service umfasst die Möglichkeit zum Teileaustausch. So wird sichergestellt, dass technische Probleme schnell behoben werden und Ihre Geräte in einem Topzustand bleiben.
• Service-Reaktionszeit von 6 Stunden: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 6 Stunden für Reparaturen in einem Umkreis von 50 Meilen um Ihren Standort und haben Sie die Gewissheit, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist.
• Kostenmanagement: Dieser Service bietet vorhersehbare Gesamtbetriebskosten, ermöglicht eine effektive Budgetverwaltung und minimiert gleichzeitig Ihre Lagerkosten durch eine umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Foundation Care Call-To-Repair
• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Level: 24 x 7 x 6 Stunden
• Service-Standort: Vor Ort
• Reaktionszeit: 6 Stunden (innerhalb eines Umkreises von 50 Meilen um den Kundenstandort)
• Service beinhaltet: Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Die Installation des HPE Foundation Care-Dienstes ist unkompliziert. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Einzelheiten zu Ihrem Serviceplan.
3. Konfigurieren Sie Ihr Gerät, um sicherzustellen, dass es im Rahmen des HPE Foundation Care-Servicevertrags registriert ist.
4. Halten Sie Ihre Kontaktinformationen bei HPE auf dem neuesten Stand, um einen nahtlosen Zugriff auf den Support zu gewährleisten.
5. Wenden Sie sich im Falle eines Geräteausfalls an die Support-Hotline von HPE, um den Reparaturvorgang einzuleiten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Service enthalten? Der Service deckt Reparaturen vor Ort, Teileaustausch und Arbeitskosten ab und bietet umfassenden Support für Ihre IT-Infrastruktur.
• Ist der Service weltweit verfügbar? Obwohl der Service hauptsächlich in bestimmten Regionen angeboten wird, ist es ratsam, die Verfügbarkeit an Ihrem Standort bei HPE zu erfragen.
• Wie kontaktiere ich den Support? Sie können den HPE-Support über die Hotline kontaktieren, die Sie bei Ihrer Serviceregistrierung angegeben haben, und erhalten umgehend Hilfe.
• Was passiert nach Ablauf der Servicelaufzeit? Sie haben die Möglichkeit, Ihren Servicevertrag zu verlängern, um weiterhin von den Vorteilen von HPE Foundation Care zu profitieren.
• Kann ich meinen Serviceplan anpassen? Ja, HPE bietet verschiedene Servicepläne an, die eine individuelle Anpassung an Ihre spezifischen Anforderungen ermöglichen.