HPE Foundation Care Call-To-Repair mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der HPE Foundation Care Call-To-Repair mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist ein außergewöhnlicher erweiterter Service für Organisationen, die Wert auf Zuverlässigkeit und schnelle Lösung technischer Probleme legen. Mit einer Servicedauer von drei Jahren bietet dieses Wartungspaket Support rund um die Uhr und stellt sicher, dass Ihre Systeme immer reibungslos und effizient laufen. Dieser umfassende Serviceplan sorgt für Sicherheit, indem er sich sowohl auf physische als auch auf elektronische Komponenten konzentriert und potenzielle Probleme behebt, bevor sie eskalieren.

• Umfassender Support: Profitieren Sie rund um die Uhr von der kompetenten Unterstützung, die Ihnen jederzeit zur Verfügung steht. So ist ein unterbrechungsfreier Betrieb und eine schnelle Lösung aller auftretenden technischen Probleme gewährleistet.
• Schneller Reparaturservice: Mit einer garantierten Reaktionszeit von 6 Stunden für Reparaturen vor Ort können Sie sich auf schnelle Lösungen verlassen, die Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität maximieren.
• Einbehaltung fehlerhafter Materialien: Mit diesem Service können Sie fehlerhafte Materialien einbehalten. So haben Sie die Flexibilität, Fehler zu analysieren und zu verstehen und gleichzeitig die Einhaltung Ihrer Geschäftsanforderungen sicherzustellen.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Das Servicepaket umfasst alle notwendigen Teile und Arbeitskosten und stellt sicher, dass Sie eine zuverlässige Wartungslösung ohne unerwartete Kosten haben.
• Praktischer Ansatz: Erleben Sie eine gesteigerte Produktivität durch physischen Service, der eine schnelle und effektive Lösung von Problemen direkt bei Ihnen vor Ort garantiert.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Vor-Ort-Support: Ja
• Reparaturreaktionszeit: 6 Stunden
• Servicemerkmale: Teile und Arbeit inbegriffen, physischer und elektronischer Support

So installieren Sie

Um den Call-To-Repair-Service von HPE Foundation Care zu nutzen, wenden Sie sich einfach an das Serviceteam von HPE, um Ihr Konto einzurichten. Sie werden durch den Vorgang geführt, der normalerweise die Registrierung Ihrer Produkte, die Festlegung von Servicepräferenzen und die Planung Ihres ersten Servicebesuchs vor Ort umfasst. Nach der ersten Einrichtung ist Ihr Unternehmen vollständig gerüstet, um von den umfassenden angebotenen Support- und Reparaturservices zu profitieren.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service enthalten?
  Der Service umfasst Support rund um die Uhr, Vor-Ort-Reparatur innerhalb von 6 Stunden, Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung sowie umfassende Einbehaltung defekter Materialien.
• Wie funktioniert die Funktion zur Rückhaltung defekten Materials?
  Mit dieser Funktion können Sie fehlerhafte Materialien für die Analyse aufbewahren. So erhalten Sie Einblick in etwaige Fehler und können gleichzeitig die Einhaltung Ihrer Geschäftsprozesse sicherstellen.
• Wie hoch ist die Reaktionszeit für Reparaturen im Rahmen dieses Dienstes?
  Der Service garantiert bei Reparaturen vor Ort eine Reaktionszeit von 6 Stunden und sorgt so für eine schnelle Lösung aller Probleme.
• Gibt es eine Begrenzung der Anzahl der Reparaturen während der Servicezeit?
  Nein, während der dreijährigen Servicezeit gibt es keine Begrenzung der Anzahl von Reparaturen. So bleibt die optimale Leistung ohne Zusatzkosten erhalten.
• Kann ich meinen Serviceplan anpassen?
  Ja, HPE bietet anpassbare Servicepläne an, die den speziellen Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht werden und sicherstellen, dass Sie das richtige Maß an Support und Abdeckung erhalten.