HPE Foundation Care Call-To-Repair mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Verbessern Sie die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer IT-Systeme mit dem HPE Foundation Care Call-To-Repair mit umfassender Materialrückbehaltung. Dieser erweiterte Serviceplan bietet eine 3-Jahres-Verpflichtung, die nicht nur Ihre Investition schützt, sondern auch maximale Betriebszeit und Produktivität für Ihren Geschäftsbetrieb gewährleistet. Mit 24/7-Support und schnellem Vor-Ort-Service können Sie sicher sein, dass technische Pannen umgehend und professionell behoben werden.

• Umfassende Abdeckung: Dieser Service umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und stellt sicher, dass Ihre Ausrüstung mit minimalen Unterbrechungen gemäß den höchsten Standards gewartet wird.
• Zeitnahe Servicereaktion: Profitieren Sie von einer Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden für Notfälle in einem Umkreis von 80 Kilometern, sodass Sie schneller wieder zur Arbeit gehen können.
• Vor-Ort-Support: Unser Vor-Ort-Service verbessert die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz und ermöglicht es unseren Technikern, Probleme direkt dort zu beheben, wo sie auftreten.
• Aufbewahrung defekter Materialien: Bewahren Sie defekte Materialien zur Fehlerbehebung und zukünftigen Planung auf, damit Ihr Team fundierte Entscheidungen treffen kann.
• Verlängerte Laufzeit: Genießen Sie 3 Jahre ununterbrochenen Service, maximieren Sie die Produktivität Ihrer Systeme und minimieren Sie Ausfallzeiten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Foundation Care Call-To-Repair
• Servicedauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reparaturreaktionszeit: 6 Stunden (innerhalb eines Umkreises von 50 Meilen vom Kundenstandort)
• Service-Standort: Vor Ort

So installieren Sie

Um Ihren HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service zu aktivieren, wenden Sie sich einfach an Ihren HPE-Vertreter oder besuchen Sie die HPE-Support-Website. Um den Service zu starten, müssen Sie Ihre Servicevertragsnummer und Gerätedetails angeben. Unser Team führt Sie durch den Einrichtungsprozess und stellt sicher, dass Sie die Abdeckung und die Ihnen zur Verfügung stehenden Optionen vollständig verstehen, um den maximalen Nutzen zu erzielen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der HPE Foundation Care-Service ab?

Der Service deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten für Reparaturen ab und bietet einen umfassenden Ansatz zur Wartung Ihrer IT-Ausrüstung.

2. Wie schnell kann ich mit Service rechnen?

Dank einer Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden können Sie bei allen kritischen Problemen, die in einem Umkreis von 80 Kilometern um Ihren Standort auftreten, zeitnahe Unterstützung erwarten.

3. Kann ich defekte Materialien zur Analyse zurückbehalten?

Ja, dieser Service umfasst eine umfassende Rückhaltung defekter Materialien, um eine zukünftige Fehlerbehebung und fundierte Entscheidungsfindung zu ermöglichen.

4. Wie lange dauert der Service?

Dieser Serviceplan hat eine Gültigkeit von 3 Jahren und gewährleistet eine langfristige Unterstützung Ihrer IT-Systeme.

5. An wen wende ich mich bei Serviceanfragen?

Sie können sich bei Serviceanfragen oder Fragen zu Ihrem Vertrag an Ihren HPE-Vertreter oder den HPE-Kundensupport wenden.