HPE Foundation Care Call-To-Repair mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - Erweiterte Gewährleistung - 1 Jahr - Gewährleistung

Entdecken Sie den HPE Foundation Care Call-To-Repair mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – erweiterte Garantie – 1 Jahr – Garantie. Dieser grundlegende Service wurde entwickelt, um Ihre IT-Infrastruktur durch erstklassige Hardware- und Softwareservices von Hewlett Packard Enterprise (HPE) zu unterstützen. Mit dieser Garantie können Sie die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer Systeme sicherstellen, unterstützt durch fachkundige technische Ressourcen, die Ihnen bei der Lösung aller Probleme zur Seite stehen.

• Umfassender Support und Reparatur: HPE Foundation Care bietet eine robuste Kombination aus Hardware- und Software-Support und stellt sicher, dass alle potenziellen Probleme effizient behoben werden. Mit Remote-Diagnose und Hardware-Reparaturdiensten vor Ort erhalten Sie genau dann die Unterstützung, die Sie brauchen, wenn Sie sie brauchen.
• Technische Expertenressourcen: Erhalten Sie Zugriff auf die technischen Ressourcen von HPE, die mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten, und stellen Sie so sicher, dass Sie kompetenten Support sowohl für HPE-Produkte als auch für ausgewählte Produkte von Drittanbietern erhalten. Diese Zusammenarbeit hilft dabei, Probleme effektiver zu diagnostizieren und zu lösen.
• Effizientes Anrufmanagement: Der Service umfasst grundlegenden Software-Support und kollaboratives Anrufmanagement für berechtigte Nicht-HPE-Softwareprodukte. Dadurch wird der Prozess der Behebung softwarebezogener Probleme optimiert und die Betriebszeit maximiert.
• Schnelle Reaktionszeit: HPE Foundation Care umfasst eine bemerkenswerte Reparaturservice-Reaktionszeit von 6 Stunden für Probleme im Umkreis von 80 km um den Kundenstandort. Diese schnelle Reaktion stellt sicher, dass Unterbrechungen Ihres Geschäftsbetriebs minimiert werden.
• Kostengünstige Investition: Mit der 1-Jahres-Garantie können Sie fundierte Investitionsentscheidungen bezüglich Ihrer Geräte treffen. HPE Foundation Care hilft Ihnen, Lagerkosten zu senken, indem es Teile- und Arbeitsservicemerkmale bietet, die maximale Zuverlässigkeit gewährleisten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Foundation Care Call-To-Repair
• Garantiedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 6-Stunden-Reparatur (im Umkreis von 80 km)
• Support: Ferndiagnose, Vor-Ort-Reparatur und Software-Updates
• Qualifizierter Software-Support: Grundlegender Software-Support und Collaborative Call Management für ausgewählte Nicht-HPE-Software

So installieren Sie

Um Ihre HPE Foundation Care-Garantie zu installieren und zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service über einen autorisierten HPE-Händler.
2. Erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Garantieaktivierung per E-Mail.
3. Dokumentieren Sie Ihre Hardware- und Software-Assets, die unter diese Garantie fallen, zur zukünftigen Bezugnahme.
4. Wenden Sie sich im Falle eines Problems für sofortige Hilfe an den HPE-Support. Die Informationen finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Foundation Care-Service enthalten?
  Der Service umfasst Ferndiagnose, Hardwarereparatur vor Ort, Softwareupdates und Zugriff auf technische Expertenressourcen.
• Wie lange ist die Garantie gültig?
  Die Garantie beträgt 1 Jahr ab Aktivierungsdatum.
• Wie lange dauert die Reaktionszeit bei Reparaturen?
  HPE bietet eine Reparaturreaktionszeit von 6 Stunden für Probleme, die im Umkreis von 80 km um Ihren Standort auftreten.
• Kann ich HPE bezüglich Produkten anderer Hersteller kontaktieren?
  Ja, der Service umfasst Support für ausgewählte Produkte von Drittanbietern sowie die kollaborative Verwaltung von Nicht-HPE-Software.
• Wie kann ich sicherstellen, dass meine Ausrüstung abgedeckt ist?
  Überprüfen Sie unbedingt, ob Ihre Hardware und Software für den HPE Foundation Care-Support berechtigt sind. Wenden Sie sich dazu an HPE oder Ihren autorisierten Händler.