HPE Foundation Care EDU/R – 5 Jahre – Garantie

Die HPE Foundation Care EDU/R – 5-Jahres-Garantie ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die zuverlässigen technischen Support und Sicherheit suchen. Dieser umfassende Serviceplan wurde zum Schutz Ihrer wertvollen IT-Investitionen entwickelt und bietet eine Kombination aus Zuverlässigkeit, schneller Reaktion und umfassendem Software-Support. Mit einer Abdeckung rund um die Uhr und einer Reaktionszeit von 2 Stunden können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Systeme unter allen Umständen betriebsbereit und effizient bleiben.

• 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zum technischen Support und seien Sie sicher, dass die Hilfe eines Experten immer nur einen Anruf entfernt ist.
• Reaktionszeit von 2 Stunden: Mit der Verpflichtung zu einer schnellen Reaktionszeit von 2 Stunden stellt der HPE Foundation Care-Service sicher, dass Ihre Probleme rasch behoben werden, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität aufrechterhalten werden.
• Umfassender Software-Support: Dieser Service umfasst Software-Support, der die Effizienz Ihrer Systeme steigert, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, ohne sich über unerwartete Softwareprobleme Gedanken machen zu müssen.
• 5 Jahre Servicedauer: Genießen Sie langfristige Sicherheit mit einer 5-Jahres-Garantie, die vor unvorhergesehenen Reparatur- und Austauschkosten schützt und Ihrem Unternehmen eine stabile IT-Infrastruktur bietet.
• Zuverlässige technische Unterstützung: Mit umfassendem Schutz vor unerwarteten technischen Ausfällen können Sie sich auf die Expertise von HPE verlassen, um einen reibungslosen und effizienten Betrieb Ihrer Systeme zu gewährleisten.

Technische Details zu HPE Foundation Care EDU/R – 5 Jahre Garantie

• Servicetyp: Foundation Care EDU/R
• Garantiedauer: 5 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 2 Stunden
• Software-Support: Inklusive

So installieren Sie

Die Installation der HPE Foundation Care EDU/R - 5-Jahres-Garantie ist ganz einfach. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Serviceplan bei einem autorisierten HPE-Händler oder direkt auf der HPE-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten zum Servicevertrag.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihr Produkt online zu registrieren und sicherzustellen, dass Ihre Garantie aktiviert wird.
4. Wenn Sie während des Registrierungsvorgangs Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den HPE-Support.
5. Bewahren Sie Ihre Bestätigungsdaten nach der Registrierung zur zukünftigen Verwendung an einem sicheren Ort auf.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt die Garantie ab?

Die HPE Foundation Care-Garantie deckt technischen Support, Hardwarereparaturen und Softwaresupport ab und stellt sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit und effizient bleiben.

Ist die Reaktionszeit von 2 Stunden für alle Probleme garantiert?

Ja, die Reaktionszeit von 2 Stunden ist ein garantierter Servicelevel für alle technischen Supportanfragen während der Garantiezeit.

Kann ich die Garantie nach Ablauf der 5 Jahre verlängern?

Ja, HPE bietet die Möglichkeit, den Servicevertrag vor Ablauf zu verlängern. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem HPE-Vertreter.

Muss ich mein Produkt für den Support registrieren?

Ja, es ist wichtig, Ihr Produkt nach dem Kauf online zu registrieren, um sicherzustellen, dass Ihre Garantie und Supportleistungen ordnungsgemäß aktiviert werden.

Was passiert, wenn ich außerhalb der regulären Geschäftszeiten ein Problem habe?

Dank des 24/7-Supports können Sie sich rund um die Uhr an den technischen Support von HPE wenden, wenn Sie Hilfe bei Ihren Problemen benötigen.