HPE Foundation Care Exchange – 3 Jahre – Garantie

HPE Foundation Care Exchange – 3 Jahre Garantie ist ein unverzichtbarer Service zur Verbesserung der Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur. Dieser Garantieservice von Hewlett Packard Enterprise kombiniert Remote-Hardware- und Software-Support, der nahtlos mit Ihrem IT-Team zusammenarbeitet, um Probleme mit HPE-Produkten schnell zu lösen. Mit HPE Foundation Care Exchange sichern Sie sich eine kostengünstige und effiziente Lösung zur Wartung Ihrer IT-Umgebung.

• Schneller Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem zuverlässigen und schnellen Teileaustauschservice für berechtigte HPE-Produkte. Mit dem HPE Foundation Care Exchange wird ein Ersatzprodukt oder -teil ohne Frachtkosten an Ihren Standort geliefert, was Ihre Betriebseffizienz steigert.
• Kostengünstiger Support: Dieser Garantieservice ist eine praktische Alternative zum Vor-Ort-Support und wurde speziell für Produkte entwickelt, die problemlos versendet und aus Sicherungsdateien wiederhergestellt werden können. So sparen Sie Zeit und Geld.
• Software-Support: Erhalten Sie Zugriff auf technischen Remote-Support für HPE Networking-Produkte, einschließlich aktueller Software-Updates und Patches. Bleiben Sie auf dem neuesten Stand und sicher mit den neuesten Updates, die Ihnen jederzeit zur Verfügung stehen.
• Umfassender Zugriff auf Informationen: HPE Foundation Care Exchange bietet elektronischen Zugriff auf wichtige Produkt- und Supportinformationen und ermöglicht Ihrem IT-Personal, kommerziell verfügbare Ressourcen schnell zu finden.
• Zeitnahe Reaktion: Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden beim Austauschservice können Sie sich auf rasche Maßnahmen zur Lösung von Problemen und Minimierung von Ausfallzeiten verlassen, wodurch maximale Effizienz gewährleistet wird.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Hardware-Austausch
• Zugriff auf Software-Updates: Inklusive
• Elektronischer Zugriff auf Produktinformationen: Verfügbar
• Teilelieferung: Frachtfrei

So installieren Sie

Die Installation des HPE Foundation Care Exchange-Dienstes ist unkompliziert. Sobald Sie den Dienst erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigung mit Anweisungen zur Aktivierung. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Greifen Sie mit Ihren Anmeldeinformationen auf das HPE-Supportportal zu.
2. Geben Sie den Serviceaktivierungscode ein, der in Ihrer Bestätigungs-E-Mail enthalten ist.
3. Verknüpfen Sie Ihre berechtigten HPE-Produkte mit Ihrem Konto für eine nahtlose Nachverfolgung und Servicezugriff.
4. Überprüfen Sie die verfügbaren Ressourcen und Updates, um Ihr Support-Erlebnis zu optimieren.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Foundation Care Exchange-Service enthalten?
  Es umfasst den Hardware-Austausch, technischen Fernsupport für Software, Zugriff auf Software-Updates und elektronischen Zugriff auf Produktinformationen.
• Wie lange dauert der Austauschservice?
  Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Austausch und sorgt so für minimale Betriebsstörungen.
• Sind die Ersatzteile neu?
  Ja, die Ersatzteile sind neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf, was die Zuverlässigkeit gewährleistet.
• Kann ich jederzeit auf Software-Updates zugreifen?
  Ja, Sie können auf Softwareupdates und Patches zugreifen, sobald diese veröffentlicht werden. So bleiben Ihre Systeme stets auf dem neuesten Stand und sicher.
• Ist dieser Service für alle HPE-Produkte geeignet?
  Es richtet sich speziell an berechtigte HPE-Produkte, die problemlos versendet werden können. Bitte erkundigen Sie sich bei HPE nach der Liste der berechtigten Produkte.