HPE Foundation Care Exchange – 3 Jahre – Garantie

Stellen Sie die Langlebigkeit und Effektivität Ihrer IT-Infrastruktur mit der HPE Foundation Care Exchange-Garantie für 3 Jahre sicher. Dieser außergewöhnliche Service kombiniert Hardware- und Software-Support, um die Verfügbarkeit Ihres Systems zu verbessern, Ausfallzeiten zu minimieren und Ihnen die Gewissheit zu geben, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist. Diese Garantie wurde speziell für HPE-Produkte entwickelt und bietet eine effiziente und kostengünstige Lösung für Ihre IT-Anforderungen, sodass Sie sich ohne Unterbrechung auf Ihre Kerngeschäftsabläufe konzentrieren können.

• Schneller Hardwareaustausch: HPE Foundation Care Exchange bietet einen schnellen und zuverlässigen Teileaustauschservice. Bei Hardwareproblemen können Sie sich auf die Lieferung von Ersatzteilen am nächsten Werktag verlassen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Umfassender Software-Support: Genießen Sie technischen Remote-Support und sofortigen Zugriff auf die neuesten Software-Updates und Patches für Ihre HPE Networking-Produkte und stellen Sie so sicher, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand und sicher sind.
• Kostengünstige Lösung: Dieser Service bietet eine praktische Alternative zum Vor-Ort-Support. Sie sparen Kosten und erhalten dennoch erstklassige Unterstützung. Die Garantie bietet die Flexibilität, die Sie für die effektive Verwaltung Ihrer IT-Ressourcen benötigen.
• Zugriff auf wichtige Informationen: Durch den elektronischen Zugriff auf Produkt- und Supportinformationen kann Ihr IT-Personal schnell die Ressourcen finden, die es zur Lösung von Problemen benötigt. Dies steigert die Effizienz und das Wissen Ihres Teams.
• Erweiterter Garantieumfang: Die 3-jährige Servicedauer garantiert maximale Effizienz Ihres IT-Betriebs und gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Geräte langfristig geschützt sind.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Hardware-Austausch und Software-Support
• Reaktionszeit: Ersatzservice am nächsten Arbeitstag
• Dauer: 3 Jahre
• Berechtigung: Für ausgewählte HPE Produkte
• Versandkosten: Frachtfrei

So installieren Sie

Um den HPE Foundation Care Exchange-Dienst optimal nutzen zu können, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die HPE Foundation Care Exchange – 3 Jahre – Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder -Wiederverkäufer.
2. Melden Sie sich nach Erhalt der Kaufbestätigung mit den Anmeldeinformationen Ihrer Organisation beim HPE-Supportportal an.
3. Registrieren Sie Ihre HPE-Produkte, die unter diesen Garantieservice fallen.
4. Machen Sie Ihr IT-Personal mit dem elektronischen Zugriff auf Supportinformationen und Dokumentationen im Portal vertraut.
5. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers an das HPE-Supportteam, um den Teileaustauschprozess einzuleiten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Foundation Care Exchange-Service enthalten?
  Der Service umfasst den Hardware-Austausch am nächsten Werktag und technischen Remote-Support bei Softwareproblemen sowie Zugriff auf Updates und Produktdokumentation.
• Welche HPE-Produkte sind für diesen Service berechtigt?
  Die Berechtigung richtet sich nach den jeweiligen HPE-Produktmodellen. Eine vollständige Liste der abgedeckten Produkte erhalten Sie bei HPE oder Ihrem Händler.
• Wie erfolgt die Lieferung des Ersatzteils?
  Ersatzteile werden frachtfrei direkt an Ihren Standort geliefert, sodass Sie sich problemlos darum kümmern können.
• Was ist, wenn ich zusätzliche Unterstützung benötige?
  Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, steht Ihnen das HPE-Supportteam mit Rat und Tat zur Seite und löst alle technischen Probleme.
• Kann ich meine Garantie über drei Jahre hinaus verlängern?
  Ja, Sie können die Möglichkeiten zur Verlängerung Ihrer Garantie vor Ablauf Ihres Servicezeitraums mit Ihrem HPE-Distributor oder -Händler besprechen.