HPE Foundation Care Exchange – 5 Jahre – Garantie

Erleben Sie unterbrechungsfreie IT-Leistung und Sorgenfreiheit mit der HPE Foundation Care Exchange – 5 Jahre – Garantie . Dieser umfassende Service bietet eine Kombination aus Remote-Hardware- und Software-Support und stärkt so die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur. Mit fachkundiger Anleitung durch die technischen Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise kann Ihr IT-Team Hardware- und Softwareprobleme im Zusammenhang mit HPE-Produkten schnell beheben. Verabschieden Sie sich von Ausfallzeiten und begrüßen Sie Effizienz mit unserem schnellen und zuverlässigen Hardware-Austauschservice, der speziell für berechtigte HPE-Produkte entwickelt wurde.

• Schneller Hardwareaustausch: Unser Hardwareaustauschservice garantiert eine schnelle Abwicklung und stellt Ihnen innerhalb einer bestimmten Frist ein Ersatzprodukt oder -teil versandkostenfrei an Ihren Standort zur Verfügung.
• Kostengünstige Lösung: HPE Foundation Care Exchange ist eine budgetfreundliche Alternative zum Vor-Ort-Support und konzentriert sich auf berechtigte Produkte, die einfach versendet und aus Sicherungsdateien wiederhergestellt werden können.
• Verbesserter Software-Support: Erhalten Sie technischen Remote-Support und sofortigen Zugriff auf Software-Updates und Patches für Ihre HPE Networking-Produkte, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand sind.
• Erweiterte Garantieabdeckung: Mit einer Servicedauer von 5 Jahren können Sie den Wert Ihrer HPE-Geräte steigern und durch zeitnahe Reaktionen auf Ihre Anforderungen maximale Produktivität sicherstellen.
• Umfassender Zugriff auf Ressourcen: Erhalten Sie elektronischen Zugriff auf wichtige Produkt- und Supportinformationen, sodass Ihr IT-Personal kommerziell verfügbare Ressourcen effizient finden kann.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit des Ersatzservice: 4 Stunden
• Art des Supports: Remote-Hardware- und Software-Support
• Servicetyp: Hardwareaustausch für berechtigte HPE-Produkte
• Abdeckung: Neue oder neuwertige Ersatzteile

So installieren Sie

Die Installation des HPE Foundation Care Exchange-Dienstes ist unkompliziert. Nachdem Sie den Dienst erworben haben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Registrieren Sie Ihre für den Foundation Care Exchange-Service berechtigten HPE-Produkte auf der HPE-Website.
2. Wenden Sie sich an den HPE-Support, um Ihren Servicevertrag zu bestätigen und Zugriff auf Software-Updates und Patches zu erhalten.
3. Stellen Sie bei Hardwareproblemen eine Serviceanfrage über Ihr HPE-Supportportal.
4. Befolgen Sie die Anweisungen der technischen Ressourcen von HPE zum Hardwareaustausch und zur Installation von Ersatzteilen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist der HPE Foundation Care Exchange-Service?
  Es handelt sich um einen Supportservice, der Remote-Hardware- und Softwareunterstützung für berechtigte HPE-Produkte, einschließlich schnellem Hardwareaustausch, kombiniert.
• Wie schnell bekomme ich ein Ersatzteil?
  Ersatzteile oder -teile werden normalerweise innerhalb eines festgelegten Zeitraums geliefert, mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden bei dringendem Bedarf.
• Ist das Ersatzteil neu?
  Ja, Ersatzteile sind entweder neu oder in ihrer Leistung neuwertig, sodass eine optimale Funktionalität gewährleistet ist.
• Kann ich auf Software-Updates zugreifen?
  Auf jeden Fall! Kunden erhalten Fernzugriff auf Software-Updates und Patches für HPE Networking-Produkte, sobald diese verfügbar sind.
• Wie lange dauert der Service?
  Der HPE Foundation Care Exchange-Service ist für eine Dauer von 5 Jahren verfügbar und bietet erweiterten Support für Ihre IT-Infrastruktur.