Beschreibung
Der HPE Foundation Care Exchange - Extended Service ist ein unschätzbares Gut für Unternehmen, die die Zuverlässigkeit und Leistung ihrer IT-Infrastruktur verbessern möchten. Dieser Service kombiniert grundlegenden Remote-Hardware- und Software-Support, sodass Ihr Unternehmen Hardware- und Softwareprobleme schnell beheben und gleichzeitig die Ausfallzeiten minimieren kann. Da das erfahrene technische Team von Hewlett Packard Enterprise eng mit Ihrem IT-Personal zusammenarbeitet, können Sie sicher sein, dass Ihre HPE-Produkte in guten Händen sind.
- Schneller Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem zuverlässigen und schnellen Teileaustauschservice für berechtigte HPE-Produkte und reduzieren Sie Ausfallzeiten mit einer problemlosen Lösung erheblich.
- Kostengünstiger Support: Dieser erweiterte Service bietet eine budgetfreundliche Alternative zum Vor-Ort-Support und ist daher ideal für Unternehmen, die Effizienz ohne Kompromisse bei der Qualität anstreben.
- Pünktliche Lieferung: Ersatzprodukte oder -teile werden innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens frachtfrei an Ihren Standort geliefert, um die Geschäftskontinuität zu gewährleisten.
- Zugriff auf Software-Support: Erhalten Sie technischen Remote-Support und sofortigen Zugriff auf die neuesten Software-Updates und Patches, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand sind.
- Einjährige Abdeckung: Mit einer Servicedauer von einem Jahr bietet diese Lösung Ihrem Unternehmen maximale Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse für alle HPE-Produkte.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: HPE Foundation Care Exchange
- Dauer: 1 Jahr
- Service-Reaktionszeit: 4 Stunden Ersatzservice
- Beinhaltet Remote-Hardware- und Software-Support
- Zugriff auf Software-Updates und Referenzhandbücher
So installieren Sie
Um den HPE Foundation Care Exchange – Extended Service zu installieren und zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Erwerben Sie den Service über einen autorisierten HPE-Händler.
- Erhalten Sie Ihre Servicebestätigung und Einzelheiten per E-Mail.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre HPE-Produkte registriert und für den Service berechtigt sind.
- Wenden Sie sich an den HPE-Support, um Ihr Konto einzurichten und auf technische Ressourcen zuzugreifen.
- Nach der Aktivierung haben Sie sofortigen Zugriff auf Hardware-Austauschdienste und Software-Support.
Häufig gestellte Fragen
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Was ist der HPE Foundation Care Exchange Service?
Dieser Service kombiniert Remote-Hardware- und Software-Support mit dem Ziel, die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur zu erhöhen. -
Wie funktioniert der Hardwareaustausch?
Qualifizierte Teile werden zum Austausch in der Regel innerhalb eines festgelegten Zeitraums frachtfrei an Ihren Standort versandt. -
Welche Art von Support ist enthalten?
Der Service umfasst technischen Remote-Support für Hardware und Software sowie Zugriff auf die neuesten Software-Updates und Patches. -
Wie lange ist die Leistungsdauer?
Die Laufzeit des HPE Foundation Care Exchange – Extended Service beträgt ein Jahr ab Kaufdatum. -
Ist dieser Service kosteneffizient?
Ja, dieser Service bietet eine kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Support und gewährleistet gleichzeitig eine zeitnahe und zuverlässige Servicebereitstellung.
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