HPE Foundation Care Exchange - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der HPE Foundation Care Exchange – Erweiterter Service – 1 Jahr bietet eine umfassende Lösung für Unternehmen, die die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit ihrer IT-Infrastruktur verbessern möchten. Dieser erweiterte Serviceplan soll Ihr IT-Team mit den erforderlichen Tools und dem erforderlichen Support ausstatten, um Probleme umgehend zu lösen und dabei das Fachwissen der technischen Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise zu nutzen. Mit einem starken Schwerpunkt auf der Minimierung von Ausfallzeiten und der Steigerung der Produktivität ist dieser Service perfekt für Unternehmen geeignet, die auf HPE-Produkte angewiesen sind.

• Zuverlässiger Hardwareaustausch: Erleben Sie einen schnellen und zuverlässigen Hardwareaustauschservice für berechtigte HPE-Produkte, der für minimale Störungen Ihres Geschäftsbetriebs sorgt.
• Kostengünstige Lösung: Der HPE Foundation Care Exchange stellt eine finanziell effiziente Alternative zum Vor-Ort-Support dar und ermöglicht Ihnen, Betriebskosten zu sparen, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen.
• Austausch am nächsten Werktag: Profitieren Sie von schnellen Reaktionszeiten mit unserem Austauschservice am nächsten Werktag und stellen Sie sicher, dass Sie ohne Verzögerung zu Ihren Geschäftsaktivitäten zurückkehren können.
• Umfassender Software-Support: Profitieren Sie von technischem Remote-Support, Software-Updates und Patches für HPE Networking-Produkte und stellen Sie so sicher, dass Ihre Systeme aktuell und sicher bleiben.
• Einjährige Servicedauer: Mit einer Verpflichtung von einem Jahr bietet dieser Service dauerhafte Unterstützung und garantiert zeitnahe Hilfe und die Aufrechterhaltung einer optimalen Systemleistung.

Technische Details zu HPE Foundation Care Exchange

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Ersatz
• Inklusive Support: Remote-Hardware- und Software-Support
• Ersatzteile: Neu oder in der Leistung neuwertig

So installieren Sie

Um mit Ihrem HPE Foundation Care Exchange-Service zu beginnen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den HPE Foundation Care Exchange-Service über einen autorisierten Händler oder direkt von Hewlett Packard Enterprise.
2. Registrieren Sie Ihre berechtigten HPE-Produkte im HPE-Supportportal, um Ihren Service zu aktivieren.
3. Im Falle eines Hardwaredefekts kontaktieren Sie die HPE Service-Support-Hotline, um den Austauschprozess einzuleiten.
4. Befolgen Sie die Anweisungen der technischen Ressourcen von HPE, um Ihr fehlerhaftes Produkt zu verpacken und zurückzusenden.
5. Erhalten Sie Ihr Ersatzprodukt oder -teil innerhalb des angegebenen Zeitraums und stellen Sie sicher, dass alle Softwareupdates nach Bedarf angewendet werden.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Foundation Care Exchange-Service enthalten? Der Service umfasst technischen Remote-Support bei Hardware- und Softwareproblemen, Hardwareaustausch und Zugriff auf die neuesten Softwareupdates und Patches für HPE-Produkte.
• Wie schnell kann ich mit einem Ersatzteil rechnen? Der HPE Foundation Care Exchange bietet einen Austauschservice am nächsten Werktag und stellt sicher, dass Sie Ihr Ersatzteil oder -produkt so schnell wie möglich erhalten.
• Sind die Ersatzteile neu? Ja, alle über den HPE Foundation Care Exchange-Service bereitgestellten Ersatzprodukte oder -teile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf.
• Kann ich HPE Foundation Care Exchange für alle HPE-Produkte verwenden? Der Service ist speziell auf berechtigte HPE-Produkte ausgerichtet, die problemlos versendet werden können und über Daten verfügen, die aus Sicherungsdateien wiederhergestellt werden können. Es ist ratsam, die Berechtigung beim HPE-Support zu prüfen.
• Wie funktioniert der Software-Support? Der Software-Support umfasst technische Remote-Unterstützung, Software-Updates und Patches für Ihre HPE Networking-Produkte und stellt sicher, dass Ihre Systeme immer optimal und sicher funktionieren.