HPE Foundation Care Exchange - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der HPE Foundation Care Exchange - erweiterter Service - 3 Jahre - Service bietet außergewöhnlichen Support für Ihre IT-Infrastruktur und stellt sicher, dass Ihre HPE-Produkte immer die beste Leistung erbringen. Mit einer Kombination aus Remote-Hardware- und Software-Support ist dieser Service darauf ausgelegt, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu steigern, sodass sich Ihr Unternehmen auf das Wesentliche konzentrieren kann. Nutzen Sie die Expertise von Hewlett Packard Enterprise und genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre IT-Systeme in guten Händen sind.

• Zuverlässiger Remote-Hardwareaustausch: Der HPE Foundation Care Exchange Service bietet ein zuverlässiges Hardwareaustauschprogramm und liefert Ersatzteile direkt an Ihren Standort. Dieser Service vereinfacht den Supportprozess und ist ideal für berechtigte HPE-Produkte. Er gewährleistet schnelle Lösungen ohne die Notwendigkeit herkömmlicher Vor-Ort-Eingriffe.
• Effizienter Software-Support: Profitieren Sie von umfassendem Software-Support für Ihre HPE Networking-Produkte. Mit technischer Remote-Unterstützung und zeitnahen Software-Updates bleiben Ihre Systeme auf dem neuesten Stand und funktionieren optimal, wodurch die Wahrscheinlichkeit von Leistungsproblemen verringert wird.
• Austausch am nächsten Werktag: Mit dem Austauschservice am nächsten Werktag können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Diese Verpflichtung zu umgehendem Handeln stellt sicher, dass Hardwareprobleme schnell behoben werden, sodass Ihr Unternehmen seine Betriebseffizienz und -kontinuität aufrechterhalten kann.
• Kostengünstige Lösung: Der HPE Foundation Care Exchange Service wurde zur Wertmaximierung entwickelt und bietet eine kostengünstige Option für Unternehmen, die ihre HPE-Produkte warten möchten. Profitieren Sie von der Vor-Ort-Unterstützung, ohne hohe Vor-Ort-Supportkosten zu verursachen.
• Dreijährige Abdeckung: Mit einer Laufzeit von drei Jahren bietet der HPE Foundation Care Exchange Service umfassenden Schutz und Support für Ihre IT-Infrastruktur und stellt sicher, dass Sie über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Produkte hinweg abgesichert sind.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Support-Level: Remote-Hardware- und Software-Support
• Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Werktag
• Abdeckung: Berechtigte HPE Produkte

So installieren Sie

Die Einrichtung des HPE Foundation Care Exchange Service ist unkompliziert:

1. Erwerben Sie den HPE Foundation Care Exchange Service über einen autorisierten HPE-Anbieter oder direkt von HPE.
2. Geben Sie während des Kaufvorgangs Ihre HPE-Produktdetails an, um eine ordnungsgemäße Serviceausrichtung sicherzustellen.
3. Nach der Aktivierung wird Ihr Konto registriert und Sie erhalten eine Bestätigung über Ihren Serviceumfang.
4. Wenden Sie sich bei Hardware- oder Softwareproblemen über die angegebenen Kanäle an den HPE-Support. Dort wird Ihnen bei der schnellen Lösung des Problems geholfen.
5. Erhalten Sie bei Bedarf Ersatzteile oder Produkte mit der Garantie einer Bearbeitung am nächsten Werktag.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Produkttypen sind für den HPE Foundation Care Exchange Service berechtigt?
  Zu den berechtigten Produkten gehören verschiedene HPE-Hardware- und Netzwerkgeräte. Informieren Sie sich bei HPE über die spezifischen Berechtigungskriterien.
• Wie schnell kann ich mit Ersatz rechnen, wenn ein Problem auftritt?
  Der Service garantiert einen Austausch am nächsten Werktag und sorgt so für eine schnelle Lösung und minimiert Ausfallzeiten.
• Kann ich jederzeit auf Software-Updates zugreifen?
  Ja, Kunden haben sofortigen Zugriff auf Software-Updates, Patches und Referenzhandbücher, sobald diese verfügbar sind.
• Ist dieser Service für kleine Unternehmen geeignet?
  Auf jeden Fall! Der HPE Foundation Care Exchange Service wurde entwickelt, um flexible und kostengünstige Supportoptionen für Unternehmen jeder Größe bereitzustellen.
• Wie erhalte ich technischen Support?
  Wenden Sie sich unter den bei der Aktivierung des Dienstes angegebenen Kontaktdaten an den HPE-Support, wenn Sie Hilfe bei technischen Problemen benötigen.