HPE Foundation Care Exchange - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der HPE Foundation Care Exchange - erweiterter Service - 3 Jahre - Service soll Unternehmen Sicherheit geben und sicherstellen, dass ihre Systeme in optimalem Zustand bleiben, während gleichzeitig die Gesamtbetriebskosten gesenkt werden. Mit zuverlässigem Support und schnellen Servicereaktionen verspricht dieses Produkt eine Steigerung der Produktivität und Betriebseffizienz.

• Umfassende Abdeckung: Der HPE Foundation Care Exchange bietet einen nahtlosen Austauschservice, der die mit Geräteausfällen verbundenen Risiken effektiv verwaltet. So wird sichergestellt, dass Ihr Geschäftsbetrieb nie unterbrochen wird.
• Service am nächsten Arbeitstag: Genießen Sie den Komfort des Austauschservice am nächsten Arbeitstag. Diese Funktion garantiert, dass Sie umgehend ein Ersatzgerät erhalten, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Betriebskontinuität aufrechterhalten wird.
• Kostengünstige Lösungen: Das Servicedepot bietet eine schnelle, zuverlässige und kostengünstige Reaktion auf alle auftretenden Probleme und ist somit eine wirtschaftliche Wahl für Unternehmen, die ihre Wartungskosten senken möchten.
• Erweiterte Laufzeit von 3 Jahren: Mit einer Servicelaufzeit von 3 Jahren stellt dieses Produkt sicher, dass Sie langfristigen Support erhalten, sodass sich Ihr Unternehmen auf die Produktivität konzentrieren kann, ohne sich um unerwartete Geräteausfälle sorgen zu müssen.
• Vorhersehbare Betriebskosten: HPE Foundation Care Exchange unterstützt Sie bei der Verwaltung vorhersehbarer Gesamtbetriebskosten und ermöglicht so eine bessere Finanzplanung und Ressourcenzuweisung in Ihrem Unternehmen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicezeiten: 9 x 5
• Servicemodell: Service Depot Exchange

So installieren Sie

Um den HPE Foundation Care Exchange-Dienst optimal nutzen zu können, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den HPE Foundation Care Exchange – Erweiterter Serviceplan.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt und Ihren Serviceplan auf der HPE-Website oder über Ihren HPE-Kundenbetreuer.
3. Wenden Sie sich bei Geräteproblemen unter den angegebenen Kontaktinformationen an den HPE-Support.
4. Bereiten Sie das defekte Gerät für die Rücksendung vor und achten Sie darauf, dass es sicher verpackt ist.
5. Senden Sie das defekte Gerät gemäß den Anweisungen an das nächstgelegene HPE-Servicedepot zurück.
6. Erhalten Sie Ihr Ersatzgerät am nächsten Werktag und installieren Sie es gemäß den bereitgestellten Richtlinien.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist der HPE Foundation Care Exchange?

  HPE Foundation Care Exchange ist ein erweiterter Serviceplan, der Unternehmen Austauschservices für ihre Geräte bietet und so eine schnelle Behebung eventueller Störungen gewährleistet.

• Wie schnell kann ich mit einem Ersatzgerät rechnen?

  Der Service garantiert einen Austausch am nächsten Werktag und sorgt so für minimale Ausfallzeiten Ihres Betriebs.

• Was ist in der 3-jährigen Servicedauer abgedeckt?

  Die 3-jährige Servicedauer umfasst den Austausch defekter Geräte durch das Servicedepot, einschließlich der erforderlichen Logistik.

• Wie funktioniert das Servicedepot?

  Das Service-Depot reagiert schnell und zuverlässig auf Geräteausfälle und stellt sicher, dass Sie ohne Verzögerung ein Ersatzgerät erhalten.

• Ist Support außerhalb der regulären Geschäftszeiten verfügbar?

  Der Support steht während der normalen Servicezeiten von 9 x 17 Uhr zur Verfügung. In Notfällen empfehlen wir Ihnen, sich für Hilfe direkt an den Support zu wenden.