HPE Foundation Care Exchange - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der HPE Foundation Care Exchange - erweiterter Service - 3 Jahre - Service ist Ihre ultimative Lösung zur Maximierung der Effizienz und Betriebszeit Ihrer IT-Infrastruktur. Dieser Service wurde speziell für Produkte von Hewlett Packard Enterprise entwickelt und bietet eine Kombination aus Remote-Hardware- und Software-Support, die auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Mit den technischen Expertenressourcen von HPE können Sie sicherstellen, dass Ihre Systeme reibungslos funktionieren, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – das Wachstum Ihres Unternehmens.

• Schneller und zuverlässiger Hardwareaustausch: Mit HPE Foundation Care Exchange profitieren Sie von einem unkomplizierten Hardwareaustauschservice, der Ihnen ein Ersatzprodukt oder -teil innerhalb eines bestimmten Zeitraums an Ihren Standort liefert. Dies gewährleistet minimale Ausfallzeiten und maximale Produktivität.
• Kostengünstige Lösung: Dieser Service bietet eine budgetfreundliche Alternative zum Vor-Ort-Support. Wenn Sie sich für HPE Foundation Care Exchange entscheiden, können Sie Kosten sparen, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Dies macht es zur idealen Wahl für Unternehmen jeder Größe.
• Austausch am nächsten Werktag: Der Service garantiert einen Austausch am nächsten Werktag für berechtigte Produkte. Dank dieser schnellen Reaktionszeit können Sie sich darauf verlassen, dass HPE Hardwareprobleme schnell löst und Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Umfassender Software-Support: Neben den Hardware-Services erhalten Sie Zugriff auf technischen Remote-Support für HPE Networking-Produkte, einschließlich zeitnaher Updates und Patches für Ihre Software. So wird sichergestellt, dass Ihre Produkte immer mit den neuesten Funktionen und Sicherheitsverbesserungen ausgestattet sind.
• Dedizierte technische Ressourcen: Das technische Team von HPE arbeitet mit Ihrem IT-Personal zusammen, um alle auftretenden Hardware- oder Softwareprobleme zu lösen und bietet fachkundige Beratung und Support, der auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Werktag
• Support-Abdeckung: Remote-Hardware- und Software-Support
• Berechtigung: Für bestimmte Produkte von Hewlett Packard Enterprise

So installieren Sie

Die Installation des HPE Foundation Care Exchange-Dienstes ist unkompliziert:

1. Kaufen Sie den Service: Legen Sie den Service „HPE Foundation Care Exchange – erweiterter Service – 3 Jahre“ in Ihren Warenkorb und schließen Sie den Kaufvorgang ab.
2. Registrieren Sie Ihre Produkte: Stellen Sie sicher, dass alle Ihre berechtigten HPE-Produkte unter Ihrem Konto registriert sind, um einen einfacheren Zugriff auf Support und Services zu ermöglichen.
3. Kontaktieren Sie den Support: Wenn Sie auf Hardware- oder Softwareprobleme stoßen, wenden Sie sich über die angegebenen Kontaktkanäle an das technische Supportteam von HPE.
4. Ersatzteile anfordern: Sollte ein Hardwareproblem auftreten, fordern Sie ein Ersatzteil oder -produkt an und befolgen Sie die Anweisungen von HPE für einen reibungslosen Austauschvorgang.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Foundation Care Exchange-Service enthalten? Der Service bietet Remote-Hardware- und Software-Support, Ersatz am nächsten Arbeitstag für berechtigte Produkte sowie Zugriff auf Software-Updates und Patches.
• Wie funktioniert der Hardware-Austauschprozess? Wenn ein Hardwareproblem auftritt, können Sie ein Ersatzteil oder -produkt anfordern, das innerhalb eines bestimmten Zeitraums an Ihren Standort geliefert wird, sodass Ihre Betriebsabläufe nur minimal gestört werden.
• Welche Produkttypen sind für diesen Service berechtigt? Der HPE Foundation Care Exchange-Service ist speziell für ausgewählte Produkte von Hewlett Packard Enterprise konzipiert. Eine detaillierte Liste der berechtigten Produkte finden Sie auf der HPE-Website oder wenden Sie sich an den Support.
• Wie kann ich auf Software-Updates zugreifen? Kunden können über das HPE-Supportportal auf Software-Updates und Patches zugreifen, sobald diese verfügbar sind. So wird sichergestellt, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand sind.
• Fallen für die Ersatzteile Kosten an? Ersatzteile werden im Rahmen des HPE Foundation Care Exchange-Service versandkostenfrei geliefert und bieten Ihnen eine kostengünstige Lösung für Ihre IT-Anforderungen.