HPE Foundation Care Exchange - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der HPE Foundation Care Exchange - Extended Service sorgt für Sicherheit und Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur. Mit einem umfassenden 3-Jahres-Serviceplan sorgt dieses Produkt dafür, dass Ihre Systeme optimal gewartet bleiben und die Gesamtbetriebskosten vorhersehbar sind. Mit einem robusten Austauschservice hilft Ihnen HPE Foundation Care dabei, Pannen schnell und effizient zu bewältigen, und ist damit eine wertvolle Ergänzung Ihrer Betriebsstrategie.

• Umfassender Schutz: Genießen Sie volle 3 Jahre erweiterten Service, der garantiert, dass Ihre Systeme gegen unerwartete Herausforderungen geschützt sind.
• Austausch am nächsten Werktag: Erleben Sie minimale Ausfallzeiten durch eine schnelle Reaktionszeit, die sicherstellt, dass alle erforderlichen Austauschteile am nächsten Werktag geliefert werden.
• Servicedepot-Garantie: Profitieren Sie von einem zuverlässigen und kostengünstigen Servicedepot, das die Effizienz maximiert und eine schnelle Lösung von Serviceproblemen gewährleistet.
• Vorhersehbares Kostenmanagement: Der Service bietet vorhersehbare Gesamtbetriebskosten und ermöglicht so ein besseres Budgetmanagement und eine bessere Finanzplanung.
• Experten-Support: Der Zugriff auf das kompetente Support-Team von HPE stellt sicher, dass Sie professionelle Hilfe erhalten, wenn Sie sie am meisten brauchen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service – 3 Jahre
• Servicezeiten: 9 x 5
• Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Werktag
• Unterstützung: Service Depot Exchange
• Versicherungsdauer: 3 Jahre

So installieren Sie

Um den HPE Foundation Care Exchange-Dienst zu starten, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über einen autorisierten HPE-Partner oder eine Online-Plattform.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt bei HPE mit den bereitgestellten Registrierungsdaten.
3. Machen Sie sich mit den in Ihrem Servicevertrag aufgeführten Bedingungen vertraut.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten auf dem neuesten Stand sind, um bei Serviceanforderungen eine reibungslose Kommunikation zu ermöglichen.
5. Bewahren Sie die Servicedokumentation griffbereit auf, damit Sie schnell darauf zugreifen können, wenn Sie einen Service oder Support anfordern müssen.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der HPE Foundation Care Exchange ab?
  Der Service umfasst den Hardware-Austausch und bietet technischen Support für die Dauer der Servicelaufzeit.
• Wie schnell ist der Austauschservice?
  Der Service garantiert den Austausch aller defekten Geräte am nächsten Werktag und sorgt so für minimale Betriebsunterbrechungen.
• Kann ich den Dienst nach dem 3-Jahres-Zeitraum verlängern?
  Ja, HPE bietet Optionen zur Serviceverlängerung an, um fortlaufenden Support und Abdeckung über den Anfangszeitraum hinaus sicherzustellen.
• Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar?
  Der HPE Foundation Care Exchange-Service ist auf verschiedene HPE-Produkte anwendbar. Es ist jedoch ratsam, die Kompatibilität mit Ihren spezifischen Systemen zu überprüfen.
• Wie kontaktiere ich den HPE-Support?
  Sie können den HPE-Support über die in Ihrer Servicedokumentation angegebenen Kontaktinformationen oder über die HPE-Website erreichen.