Beschreibung
Verbessern Sie die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer HPE-Geräte mit dem HPE Foundation Care Exchange – erweiterter Service – 5 Jahre – Service. Dieser Serviceplan wurde speziell zum Schutz Ihrer Investition entwickelt und stellt sicher, dass Ihre IT-Systeme immer mit Höchstleistung laufen. Mit einer Kombination aus 24/7-Support und schnellen Austauschservices können Sie sicher sein, dass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos verläuft.
- Umfassende Abdeckung: Der HPE Foundation Care Exchange bietet eine robuste Servicedauer von 5 Jahren, sodass Sie die Effizienz und Leistung Ihrer HPE-Geräte über einen längeren Zeitraum maximieren können.
- Schneller Austauschservice: Mit einer Reaktionszeit des Austauschservice von 4 Stunden können Sie sich auf zeitnahe Eingriffe verlassen, die Ausfallzeiten minimieren und einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleisten.
- 24/7-Support: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu Expertenhilfe. Egal, wann Probleme auftreten, der Support ist nur einen Anruf entfernt und sorgt dafür, dass Sie beruhigt sein können.
- Zuverlässiges Servicedepot: Unser Servicedepot sorgt für eine schnelle, zuverlässige und kostengünstige Reaktion bei Ersatzteilen und stellt sicher, dass Ihre Geräte umgehend gewartet werden.
- Mehrwert durch Zuverlässigkeit: Dieser erweiterte Serviceplan schützt nicht nur Ihre Investition, sondern verbessert auch die allgemeine Systemzuverlässigkeit, sodass Sie sich ohne Unterbrechungen auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Service
- Dauer: 5 Jahre
- Reaktionszeit: 4 Stunden
- Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
- Servicemodus: Austausch über Servicedepot
So installieren Sie
Um den HPE Foundation Care Exchange-Dienst zu installieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Kaufen Sie das HPE Foundation Care Exchange – Erweiterter Service – 5-Jahres-Paket.
- Registrieren Sie Ihre HPE-Hardware über das HPE-Supportportal, um Ihren Serviceplan zu aktivieren.
- Halten Sie Ihre Servicedetails griffbereit, um schnell darauf zugreifen zu können, wenn Sie Unterstützung benötigen.
- Kontaktieren Sie bei Problemen die rund um die Uhr erreichbare Support-Hotline und geben Sie Ihre Serviceregistrierungsnummer an.
Häufig gestellte Fragen
- Was beinhaltet der HPE Foundation Care Exchange-Service? Dieser Service umfasst eine erweiterte Garantie von 5 Jahren, technischen Support rund um die Uhr und einen 4-Stunden-Austauschservice für defekte Geräte.
- Wie schnell kann ich mit einem Ersatz rechnen? Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für alle Ersatzanfragen und sorgt so für minimale Ausfallzeiten Ihres Betriebs.
- Ist der Service für alle HPE-Produkte verfügbar? Ja, solange das Produkt für den HPE Foundation Care Exchange-Service berechtigt ist, können Sie Ihr Gerät registrieren.
- Kann ich meinen Service über 5 Jahre hinaus verlängern? Ja, Sie können den Service vor Ablauf verlängern, um eine kontinuierliche Abdeckung für Ihre HPE-Geräte sicherzustellen.
- Was soll ich tun, wenn ein Problem auftritt? Kontaktieren Sie einfach die rund um die Uhr verfügbare Support-Hotline und unsere geschulten Mitarbeiter führen Sie durch den Fehlerbehebungsprozess oder veranlassen den Austausch.
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