HPE Pointnext Tech Care Basic Hardware Only mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – 5 Jahre – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Basic Hardware Only mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – 5 Jahre – Garantie ist die ultimative Supportlösung für Ihre HPE-Hardware. Dieser umfassende Service wurde entwickelt, um Ihre Betriebseffizienz zu steigern und Ihnen ein gutes Gefühl zu geben, sodass sich Ihre IT-Teams auf das Vorantreiben des Geschäftswachstums konzentrieren können, anstatt sich nur mit reaktiven Problemen zu befassen. Mit direktem Zugang zu Produktspezialisten und einer Reihe robuster Supportkanäle bietet dieser Service einen proaktiven Ansatz für das IT-Management.

• Umfassender Support: Greifen Sie auf dedizierte Spezialisten für HPE-Produkte zu und erhalten Sie fachkundige Beratung und Support, der auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist.
• Vorfallprotokollierung rund um die Uhr: Profitieren Sie rund um die Uhr von der Unterstützung bei der Protokollierung von Supportvorfällen per Telefon und stellen Sie so sicher, dass Ihre Probleme jederzeit behoben werden, wenn sie auftreten.
• Online-Expertenchat: Starten Sie Echtzeit-Chats mit technischen Experten, um schnelle Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten, sofortige Lösungen zu ermöglichen und Ausfallzeiten zu reduzieren.
• Rückhaltung defekter Materialien: Profitieren Sie von einem umfassenden Service zur Rückhaltung defekter Materialien, der Ihnen einen zuverlässigen Backup-Plan zur Aufrechterhaltung der Betriebseffizienz bietet.
• 5 Jahre Garantie: Sichern Sie sich langfristigen Support und Wartung für Ihre Hardware, maximieren Sie die Produktivität und liefern Sie über einen längeren Zeitraum zeitnahe Ergebnisse.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Nur Basic-Hardware
• Garantiedauer: 5 Jahre
• Support-Typ: Umfassende Mängelhaftung
• Support-Verfügbarkeit: Telefon-Support rund um die Uhr und Online-Chat
• Reaktionszeit: Variiert je nach Servicelevel des abgedeckten Produkts

So installieren Sie

Die Installation ist unkompliziert und kann mit den folgenden Schritten abgeschlossen werden:

• Erwerben Sie die HPE Pointnext Tech Care Basic-Hardwaregarantie über einen autorisierten HPE-Partner oder eine Website.
• Registrieren Sie Ihr Produkt bei HPE und geben Sie die erforderlichen Produktinformationen und Garantiedetails an.
• Greifen Sie auf das HPE-Supportportal zu, um sich mit den verfügbaren Ressourcen vertraut zu machen, darunter Foren, Vorfallprotokollierung und Online-Chat-Optionen.
• Nutzen Sie im Problemfall den rund um die Uhr verfügbaren Telefonsupport oder starten Sie einen Online-Chat mit einem technischen Spezialisten, um sofortige Hilfe zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist HPE Pointnext Tech Care?
  HPE Pointnext Tech Care ist ein robuster Betriebssupportservice für HPE-Hardware und -Software, der fachkundige Beratung und proaktiven Support zur Verbesserung der IT-Effizienz bietet.
• Was deckt die umfassende Einbehaltung von Materialmängeln ab?
  Es umfasst die Rückhaltung defekter Materialien, sorgt für zuverlässige Effizienz und ermöglicht den Kunden die Aufrechterhaltung der Betriebsstabilität.
• Wie kontaktiere ich den HPE-Support?
  Der HPE-Support kann rund um die Uhr telefonisch oder über die Experten-Online-Chat-Funktion auf dem HPE-Support-Portal kontaktiert werden.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Support-Vorfälle, die ich protokollieren kann?
  Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Vorfälle, die Sie protokollieren können. Bei Bedarf steht Ihnen Support zur Verfügung, um alle Ihre Anliegen zu beantworten.
• Kann ich Unterstützung für mehrere HPE-Produkte erhalten?
  Ja, HPE Pointnext Tech Care deckt mehrere HPE-Produkte ab und bietet für jedes davon Zugang zu Spezialisten.