HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Materialrückbehaltung – 1 Jahr – Garantie wurde entwickelt, um Ihr IT-Team mit Expertensupport auszustatten und den reibungslosen Betrieb Ihrer HPE-Hardware- und Softwareprodukte sicherzustellen. Mit diesem umfassenden Service können Sie sich darauf konzentrieren, Ihr Geschäft voranzutreiben, während wir uns um Ihre Supportanforderungen kümmern. Nutzen Sie unsere erweiterten Funktionen, die über den herkömmlichen Support hinausgehen, damit Ihre Systeme effizient und effektiv laufen.

• 24/7-Verfügbarkeit: Kunden können den HPE-Support rund um die Uhr und an jedem Tag der Woche telefonisch kontaktieren, um Support-Vorfälle zu melden. So ist sichergestellt, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist.
• Online-Chat mit Experten: Starten Sie einen Chat mit einer technischen Ressource eines Spezialisten, um sofortige Unterstützung zu erhalten. So bekommen Sie rasch Antworten auf technische Fragen zu Ihren HPE Produkten.
• Proaktiver Support: HPE Tech Care konzentriert sich auf proaktiven Support und hilft IT-Teams, bessere Vorgehensweisen zu identifizieren und zu implementieren, anstatt nur auf Probleme zu reagieren.
• Umfassende Einbehaltung defekter Materialien: Mit diesem Service können Sie beruhigt sein, denn er stellt sicher, dass defekte Materialien unter Ihrer Kontrolle bleiben, und verbessert so Effizienz und Zuverlässigkeit.
• Vor-Ort-Support: Begrenzte Ausfallzeiten sind für die Unternehmensproduktivität entscheidend. HPE Pointnext Tech Care bietet Vor-Ort-Support, um auftretende Probleme schnell zu lösen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Supporttyp: Basic mit umfassender Rückbehaltung defekten Materials
• Zugangskanäle: Telefon, Online-Chat, von HPE moderierte Foren
• Reaktionszeiten: Variieren je nach Servicelevel des abgedeckten Produkts
• Support-Verfügbarkeit: 24/7

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Basic-Service zu aktivieren, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Erwerben Sie den HPE Pointnext Tech Care Basic-Service über einen autorisierten HPE-Distributor oder -Partner.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Ihrem Aktivierungscode.
3. Melden Sie sich bei Ihrem HPE-Konto an oder erstellen Sie ein neues Konto, falls Sie noch keines haben.
4. Navigieren Sie zum Abschnitt „Dienstaktivierung“ und geben Sie Ihren Aktivierungscode ein.
5. Folgen Sie den Anweisungen, um den Aktivierungsprozess abzuschließen und die Vorteile von HPE Pointnext Tech Care Basic zu nutzen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Pointnext Tech Care Basic-Service enthalten?
  Es umfasst den Betriebssupport für HPE-Hardware- und Softwareprodukte, einschließlich des Zugangs zum Telefonsupport rund um die Uhr, zum Online-Chat und zur umfassenden Einbehaltung defekter Materialien.
• Wie kann ich den HPE-Support erreichen?
  Kunden können den HPE-Support über mehrere Kanäle erreichen, darunter Telefon-Support, Online-Chat und von HPE moderierte Foren.
• Wie lange dauert die Reaktionszeit bei Supportanfragen?
  Die Reaktionszeiten variieren je nach Servicelevel des abgedeckten Produkts.
• Ist eine Betreuung vor Ort inklusive?
  Ja, HPE Pointnext Tech Care Basic umfasst Vor-Ort-Support, um Ausfallzeiten zu minimieren und eine schnelle Problemlösung zu gewährleisten.
• Kann ich meinen Service später upgraden?
  Ja, Sie können Ihren Service entsprechend Ihren sich ändernden Anforderungen aktualisieren. Weitere Informationen erhalten Sie vom HPE-Support.