HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - erweiterter Service - 3 Jahre - Service

HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Materialrückbehaltung ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die ihre Investitionen in Technologie schützen möchten. Dieser erweiterte Serviceplan verbessert nicht nur die Zuverlässigkeit, sondern sorgt auch dafür, dass Ihre Systeme mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleiben. Mit der Verpflichtung zu erstklassigem Service bietet er drei Jahre lang Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung und ist damit eine unverzichtbare Ergänzung für jedes Unternehmen, das seine Spitzenleistung aufrechterhalten möchte.

• Umfassende Abdeckung: Dieser Serviceplan umfasst eine umfassende Abdeckung für Teile und Arbeitskosten und stellt sicher, dass Sie bei allen auftretenden technischen Problemen die notwendige Unterstützung erhalten.
• Service am nächsten Werktag: Mit der Verpflichtung zu promptem Service garantiert der Plan eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitskräfte und minimiert so die Unterbrechung Ihres Geschäftsbetriebs.
• Vor-Ort-Support: Die Vor-Ort-Servicefunktion stellt sicher, dass qualifizierte Techniker zur Verfügung stehen, um Probleme direkt zu beheben. Dies bietet eine effektivere Lösung und verkürzt die Ausfallzeiten Ihrer Systeme.
• Umfassende Rückhaltung defekter Materialien: Mit diesem Serviceaspekt können Sie defekte Materialien zurückhalten. So haben Sie Sicherheit und die Möglichkeit, defekte Komponenten für zukünftige Verbesserungen zu analysieren.
• Zuverlässige Wartung für maximale Produktivität: HPE Pointnext Tech Care Basic deckt alle Wartungsanforderungen ab, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren und gleichzeitig sicherstellen können, dass Ihre Systeme reibungslos laufen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Serviceabdeckung: 9 x 5 (Werktage)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Abgedeckte Komponenten: Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Die Installation des HPE Pointnext Tech Care Basic-Serviceplans ist einfach und unkompliziert. Nach dem Kauf des Service erhalten Sie eine Bestätigung und Anweisungen per E-Mail. Befolgen Sie diese Schritte, um sicherzustellen, dass Ihr Service aktiviert wird:

1. Überprüfen Sie die Bestätigungs-E-Mail, die die Details Ihres Servicevertrags enthält.
2. Wenden Sie sich an den HPE-Kundensupport, wenn Sie Fragen zum Einrichtungsprozess haben.
3. Bewahren Sie Ihren Servicevertrag für eventuelle spätere Reklamationen oder Rückfragen griffbereit auf.
4. Genießen Sie die Sicherheit, die unser umfassender Service-Schutz für die nächsten drei Jahre mit sich bringt.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert der HPE Pointnext Tech Care Basic-Service?

Der Service ist für eine Dauer von drei Jahren verfügbar und gewährleistet eine langfristige Unterstützung Ihrer Technologieinvestitionen.

Was deckt die umfassende Einbehaltung von Materialmängeln ab?

Mit dieser Funktion können Sie defekte Materialien für die Analyse aufbewahren. So können Sie Fehler besser verstehen und die Leistung künftig verbessern.

Wie schnell kann ich nach der Meldung eines Problems mit Service rechnen?

Mit dem Service „Nächster Arbeitstag“ können Sie damit rechnen, dass ein Techniker am folgenden Arbeitstag bei Ihnen eintrifft und die erforderlichen Teile und Arbeitskräfte bereitstellt.

Ist ein Vor-Ort-Service im Tarif enthalten?

Ja, der Plan umfasst einen Vor-Ort-Service, um sicherzustellen, dass Probleme effektiv und effizient behandelt werden.

Wie kann ich den Support bei servicebezogenen Anfragen kontaktieren?

Sie können den HPE-Kundensupport über die Kontaktinformationen in der E-Mail zur Bestätigung Ihres Servicevertrags erreichen.