HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir stellen vor: HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Materialrückbehaltung – erweiterter Service – ein Serviceplan, der auf Unternehmen zugeschnitten ist, die Zuverlässigkeit und Effizienz verlangen. Dieser erweiterte Service sorgt dafür, dass Ihre HPE-Systeme drei Jahre lang reibungslos laufen, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Ihr Geschäft. Mit Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag rund um die Uhr können Sie beruhigt sein, denn Sie wissen, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist. Ob Teileaustausch oder Arbeitsleistungen – dieser umfassende Serviceplan deckt alles ab.

• Umfassende Serviceabdeckung: Unser Service umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und stellt sicher, dass alle Aspekte Ihrer Wartungsanforderungen mit höchster Effizienz erfüllt werden.
• Support am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort einer Service-Reaktionszeit am nächsten Werktag. Der Support ist in einem Umkreis von 160 Kilometern um Ihren Standort verfügbar. So werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert.
• Sorgenfreiheit dank Materialrückhaltung: Die umfassende Funktion zur Rückhaltung defekter Materialien ermöglicht Ihnen die Rückhaltung defekter Teile und stellt sicher, dass Sie immer Ersatzteile zur Hand haben. Dies verbessert Ihre Betriebszuverlässigkeit.
• Vorhersehbare Kosten: Mit vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten können Sie Ihr Budget sicher planen, ohne dass unerwartete Wartungskosten Ihre Finanzplanung durcheinanderbringen.
• Verlängerte Laufzeit: Dieser Service erstreckt sich über drei Jahre und bietet langfristige Unterstützung und Engagement für den betrieblichen Erfolg und die technologischen Anforderungen Ihres Unternehmens.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 9 x 5 am nächsten Arbeitstag vor Ort
• Service-Reaktionsentfernung: Bis zu 100 Meilen vom Kundenstandort
• Beinhaltet: Teile und Arbeit

So installieren Sie

Die Installation von HPE Pointnext Tech Care Basic ist einfach und unkompliziert. Beim Kauf des Service erhalten Sie eine Bestätigung und Einzelheiten zu Ihrem Serviceumfang. Um Ihren Service zu aktivieren, führen Sie diese Schritte aus:

1. Überprüfen Sie die Servicevereinbarung und bestätigen Sie Ihre Versicherungsdetails.
2. Wenden Sie sich an den HPE Pointnext-Support, um Ihre Systeme zu registrieren und den Service zu starten.
3. Richten Sie Ihre bevorzugte Kommunikationsmethode für Serviceanrufe ein, einschließlich Telefon- oder Online-Support.
4. Im Servicefall kontaktieren Sie einfach das Support-Team, um Hilfe vor Ort zu vereinbaren.

Häufig gestellte Fragen

1. Was beinhaltet der HPE Pointnext Tech Care Basic-Service?

Der Service umfasst umfassenden Support für Teile und Arbeitsaufwand und stellt sicher, dass alle Wartungsanforderungen effektiv erfüllt werden.

2. Wie schnell kann ich mit einer Serviceantwort rechnen?

Sie können mit Support am nächsten Werktag rechnen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Probleme umgehend behoben werden, um Ausfallzeiten zu minimieren.

3. Gibt es eine Entfernungsbeschränkung für die Betreuung vor Ort?

Ja, der Dienst ist in einem Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort verfügbar und bietet bequemen Zugang zu Expertenunterstützung.

4. Was ist eine umfassende Rückbehaltung fehlerhafter Materialien?

Mit dieser Funktion können Sie defekte Teile einbehalten und so die Betriebseffizienz durch sofortige Ersatzteilverfügbarkeit aufrechterhalten.

5. Kann ich diesen Service in mein Budget einplanen?

Auf jeden Fall! Die vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten machen es einfach, es in Ihre Finanzplanung zu integrieren, ohne dass unerwartete Kosten entstehen.