HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - erweiterter Service - 3 Jahre - Service

HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die ihr IT-Servicemanagement verbessern möchten. Dieser erweiterte Serviceplan bietet drei Jahre lang absolute Sicherheit und stellt sicher, dass Ihre Technologieinvestitionen geschützt und für maximale Produktivität optimiert sind. Mit einem starken Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit, Support und Leistung ist dieser Serviceplan darauf ausgelegt, Ihrem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen.

• Umfassende Rückhaltung defekter Materialien: Bewahren Sie defekte Teile zur weiteren Analyse oder Entsorgung auf und behalten Sie so die vollständige Kontrolle über den Lebenszyklus Ihrer Hardware.
• Service am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort des Vor-Ort-Service am nächsten Werktag, der minimale Ausfallzeiten und einen unterbrechungsfreien Geschäftsbetrieb gewährleistet.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Unser Service umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und bietet Ihnen eine problemlose Wartung, bei der Zuverlässigkeit und Effizienz im Mittelpunkt stehen.
• Experten-Support: Erhalten Sie direkt vor Ihrer Haustür Zugang zu wertvollem technischen Support und reduzieren Sie so die Notwendigkeit zeitaufwändiger Reisen und Vor-Ort-Besuche.
• Verlängerte Servicelaufzeit: Mit einer Servicelaufzeit von drei Jahren sichern Sie sich den langfristigen Schutz und Support Ihrer kritischen IT-Infrastruktur.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicezeiten: 9 x 5 (9 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Serviceumfang: Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Die Installation des HPE Pointnext Tech Care Basic-Service ist unkompliziert. Erwerben Sie einfach den Serviceplan. Sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie Anweisungen zur Aktivierung des Service. Stellen Sie sicher, dass Ihre Systeme im Rahmen des Serviceplans registriert sind. Unser Team wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um die erforderlichen Einstellungen oder Konfigurationen vorzunehmen. Nach der Aktivierung können Sie bei Bedarf problemlos auf Support und Service zugreifen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist eine umfassende Rückbehaltung fehlerhafter Materialien? Durch die umfassende Rückhaltung defekter Materialien können Sie defekte Teile zur weiteren Analyse oder ordnungsgemäßen Entsorgung aufbewahren und haben so eine bessere Kontrolle über Ihr Hardwaremanagement.
• Wie funktioniert der Next Business Day-Service? Unser Service „Nächster Arbeitstag“ stellt sicher, dass alle erforderlichen Teile und Arbeitsleistungen innerhalb eines Arbeitstags an Ihren Standort geliefert werden, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden.
• Ist technischer Support in diesem Service enthalten? Ja, unser Service umfasst den Zugang zu wertvollem technischen Support, der Ihnen direkt vor Ihrer Haustür bei allen auftretenden Problemen hilft.
• Kann ich die Servicedauer nach drei Jahren verlängern? Ja, Sie können Ihren Serviceplan verlängern oder upgraden, bevor der aktuelle Plan abläuft, um eine fortlaufende Abdeckung und Unterstützung sicherzustellen.
• Welche Art von Problemen können mit diesem Service gelöst werden? Dieser Serviceplan deckt ein breites Spektrum an Hardwareproblemen ab, einschließlich Teileaustausch und Vor-Ort-Support für fehlerhafte Geräte.