HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - erweiterter Service - 4 Jahre - Service

HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist ein grundlegender erweiterter Service, der beispiellosen Betriebssupport für HPE-Hardware- und Softwareprodukte bietet. Mit diesem umfassenden Service können IT-Teams ihre Produktivität steigern, indem sie ihren Fokus von der reaktiven Problemlösung auf die proaktive Geschäftsförderung verlagern. Mit dem HPE Tech Care Service erhalten Sie Zugriff auf spezialisierte technische Beratung, die dafür sorgt, dass Ihre Abläufe reibungslos und effizient ablaufen.

• Umfassender Support: Erhalten Sie direkte Unterstützung durch produktspezifische Spezialisten und profitieren Sie von einer Vielzahl an Supportkanälen, darunter Telefon, Echtzeit-Chat und moderierte Foren.
• Rücknahme defekter Materialien: Genießen Sie die Sicherheit mit unserem umfassenden Service zur Rücknahme defekter Materialien, der für verlässliche Effizienz und Verlässlichkeit in Ihren Betriebsabläufen sorgt.
• Technische Expertenressourcen: Gewinnen Sie wertvolle Einblicke von spezialisierten Experten mit fundierten Kenntnissen in Hardware und Software und vermeiden Sie so unnötige Verzögerungen bei der Lösung von Problemen.
• Service am nächsten Werktag: Verlassen Sie sich auf eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für den Teile- und Arbeitsservice, um die rechtzeitige Erledigung aller Wartungsanforderungen sicherzustellen.
• Langfristige Garantie: Mit einer Servicedauer von 4 Jahren können Sie maximale Zuverlässigkeit und optimale Leistung Ihrer HPE-Produkte sicherstellen.

Technische Details

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 4 Jahre
• Materialrückbehaltung: Umfassende Rückbehaltung von defektem Material
• Supportkanäle: Telefon, Chat, Automatische Vorfallprotokollierung, Foren
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung

So installieren Sie

Um den HPE Pointnext Tech Care Basic-Service zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den HPE Pointnext Tech Care Basic-Service über einen autorisierten HPE-Partner oder online.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihren Servicedetails.
3. Registrieren Sie Ihr HPE-Hardware- oder Softwareprodukt online über das HPE-Supportportal.
4. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, um Ihren Tech Care-Service zu aktivieren.
5. Nach der Aktivierung haben Sie sofortigen Zugriff auf alle Supportkanäle, die in Ihrem Servicevertrag festgelegt sind.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist der HPE Tech Care Service? Der HPE Tech Care Service bietet operativen Support für HPE-Hardware und -Software, sodass sich IT-Teams auf proaktive Geschäftsverbesserungen konzentrieren können.
• Was ist die umfassende Rückhaltung defekter Materialien? Dieser Service stellt sicher, dass defekte Materialien zurückgehalten werden, und bietet Ihnen Zuverlässigkeit und Verlässlichkeit für Ihren Betrieb.
• Wie kontaktiere ich den HPE-Support? Der Support ist über mehrere Kanäle erreichbar, darunter Telefon, Echtzeit-Chat und von HPE moderierte Foren.
• Wie lange dauert die Reaktionszeit bei Serviceanfragen? Der Service bietet eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistung und gewährleistet so eine zeitnahe Lösung von Problemen.
• Ist die Servicedauer flexibel? Der HPE Pointnext Tech Care Basic-Service wird für eine feste Dauer von 4 Jahren angeboten und gewährleistet so langfristigen Support und Zuverlässigkeit.