HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - erweiterter Service - 4 Jahre - Service

HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist die ideale Lösung für Unternehmen, die ihre Systeme mit zuverlässigem Service und minimalen Ausfallzeiten warten möchten. Dieser erweiterte Serviceplan mit einer Laufzeit von vier Jahren bietet eine hervorragende Wartungsabdeckung und gewährleistet optimale Funktionalität und Effizienz für Ihre IT-Infrastruktur. Mit einem umfassenden Supportansatz sorgt dieser Serviceplan für Sicherheit, da Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während wir uns um Ihre Technologieanforderungen kümmern.

• Umfassender Schutz: Der Service umfasst Teile und Arbeitskosten und gibt Ihnen die Gewissheit, dass alle erforderlichen Reparaturen schnell und effektiv durchgeführt werden, sodass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Mit dem HPE Pointnext Tech Care Basic-Plan profitieren Sie von vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten, die Ihnen dabei helfen, Ihre IT-Ausgaben besser zu budgetieren und so eine reibungslosere Finanzplanung ermöglichen.
• Service am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort des Service am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistung. Dadurch wird sichergestellt, dass dringende Support- oder Ersatzleistungen umgehend bearbeitet werden (im Umkreis von 100 Meilen um den Kundenstandort).
• Vor-Ort-Service: Zu Ihrer Bequemlichkeit umfasst der Service auch Vor-Ort-Support, wodurch der Aufwand für den Transport der Ausrüstung minimiert und die Betriebseffizienz maximiert wird.
• Umfassende Rückhaltung defekter Materialien: Der Plan beinhaltet eine umfassende Rückhaltung defekter Materialien, die es Ihnen ermöglicht, defekte Teile für Analysen oder Konformitätszwecke zurückzubehalten und so Ihre betriebliche Flexibilität weiter zu verbessern.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 4 Jahre
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung (Teile und Arbeitskosten)
• Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 (Montag bis Freitag)
• Reaktionszeit: Nächster Werktag (innerhalb von 100 Meilen)
• Einbehaltung von Materialmängeln: Umfassender Schutz inklusive

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Basic-Service zu aktivieren, wenden Sie sich einfach an Ihren HPE-Vertreter oder Serviceanbieter. Er führt Sie durch den Registrierungsprozess und stellt sicher, dass Ihr Versicherungsschutz effizient eingerichtet ist. Nach der Registrierung können Sie die Vorteile von Vor-Ort-Service und -Support gemäß den Spezifikationen Ihres Plans nutzen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Pointnext Tech Care Basic-Service enthalten?

  Der Service umfasst Teile und Arbeitsaufwand für die Wartung, Vor-Ort-Support und eine umfassende Ersatzteilversorgung für defekte Materialien und stellt so sicher, dass Ihre Systeme gut gepflegt sind.

• Wie schnell kann ich mit Service rechnen, nachdem ich ein Problem gemeldet habe?

  Sie können mit einem Service am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen in einem Umkreis von 100 Meilen rechnen, wodurch eine schnelle Reaktion auf Ihre Bedürfnisse sichergestellt wird.

• Was sind die Servicezeiten für diesen Plan?

  Der Service ist rund um die Uhr verfügbar und bietet Support während der normalen Geschäftszeiten von Montag bis Freitag.

• Wie behalte ich mangelhaftes Material zurück?

  Im Rahmen dieses Serviceplans können Sie defekte Teile zur Einhaltung von Vorschriften oder zur Analyse aufbewahren, wie in den Deckungsdetails angegeben.

• An wen wende ich mich für Support im Rahmen dieses Plans?

  Bei Support- oder Serviceanfragen können Sie sich an Ihren HPE-Vertreter oder autorisierten Dienstanbieter wenden.