HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Wir präsentieren Ihnen den HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – erweiterter Service – 4 Jahre – Service. Dieser innovative Supportservice soll Ihnen beispiellose Sicherheit für Ihre HPE-Produkte bieten. Mit seinem Engagement für Zuverlässigkeit und Effizienz stellt dieser Serviceplan sicher, dass Ihre technischen Probleme schnell und effektiv gelöst werden. Genießen Sie umfassenden Support, der auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist, und maximieren Sie gleichzeitig die Leistung Ihrer Geräte.

• Umfassender Support: Profitieren Sie von einem zuverlässigen Serviceplan, der alle Ihre technischen Probleme abdeckt und sicherstellt, dass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos weiterläuft.
• Teileaustauschservice: Genießen Sie zuverlässige Effizienz mit dem Teileaustauschservice, der garantiert, dass Ihre HPE-Produkte immer optimal funktionieren.
• Vor-Ort-Service: Erleben Sie verbesserte Benutzerfreundlichkeit und erhöhte Effizienz durch den Vor-Ort-Service, bei dem sich die Techniker direkt bei Ihnen vor Ort um Probleme kümmern können.
• Minimierte Lagerkosten: Mit den Servicemerkmalen für Teile und Arbeitsleistung können Sie die Lagerkosten minimieren und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit und Servicequalität sicherstellen.
• Reaktionszeit am nächsten Werktag: Mit einer Reaktionszeit von Teilen und Arbeitsleistungen am nächsten Werktag für Standorte im Umkreis von 100 Meilen können Sie sich auf die Sicherheit verlassen und haben so die Gewissheit, dass der Support schnell ans Ziel kommt.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 4 Jahre
• Supportzeiten: 9 x 5 (Geschäftszeiten)
• Service-Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Vor-Ort-Service: Verfügbar
• Umfassende Einbehaltung defekter Materialien: Inklusive

So installieren Sie

Um den HPE Pointnext Tech Care Basic-Dienst zu installieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Wenden Sie sich zum Erwerb des Serviceplans an Ihren HPE-Vertreter.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Einzelheiten zu Ihrem Serviceumfang.
3. Bewahren Sie die Bestätigungsdetails als Referenz auf, wenn Sie eine Serviceanfrage einleiten müssen.
4. Wenden Sie sich bei technischen Problemen an den HPE-Support und geben Sie Ihre Servicebestätigungsdetails an, um eine schnelle Lösung zu ermöglichen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im HPE Pointnext Tech Care Basic-Service enthalten?
Der HPE Pointnext Tech Care Basic-Service umfasst umfassenden Support bei technischen Problemen, Teileaustauschservice, Vor-Ort-Service und Servicereaktion am nächsten Arbeitstag für Standorte im Umkreis von 100 Meilen.

2. Wie fordere ich Service-Support an?
Um Service-Support anzufordern, wenden Sie sich einfach an den HPE-Support und geben Sie Ihre Service-Bestätigungsdetails an, um Hilfe zu erhalten.

3. Wie lange dauert dieser Serviceplan?
Dieser Serviceplan ist 4 Jahre lang gültig und bietet Ihnen langfristige Unterstützung und Sicherheit.

4. Fallen zusätzliche Kosten für Teile und Arbeitsaufwand an?
Nein, Teile und Arbeitskosten sind im Serviceplan enthalten, sodass Sie unerwartete Betriebskosten minimieren können.

5. Kann ich den Service an einen anderen Standort übertragen?
Der Service ist an den ursprünglichen Standort des Kunden gebunden. Sie können sich jedoch unter bestimmten Umständen an den HPE-Support wenden, um Optionen zur Serviceübertragung zu erfahren.