HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Wir präsentieren HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr Garantie. Dieser grundlegende Service bietet Ihnen Sicherheit und zuverlässigen Support für Ihre HPE-Produkte nach Ablauf der Herstellergarantie. Dieser Service wurde für Unternehmen entwickelt, die auf eine gleichbleibende Leistung angewiesen sind. Er stellt sicher, dass Sie rechtzeitig Reparaturen und Ersatzteile erhalten, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich über unerwartete Ausfallzeiten Gedanken machen zu müssen.

• Umfassende Abdeckung: Profitieren Sie von einem kompletten Teileaustauschservice, der zuverlässige Leistung und Betriebseffizienz auch lange nach Ablauf Ihrer ursprünglichen Garantiezeit garantiert.
• Vor-Ort-Support: Nutzen Sie den Vor-Ort-Service, der sicherstellt, dass Sie direkt an Ihrem Standort schnelle und effiziente Unterstützung erhalten und Störungen Ihres Geschäftsbetriebs minimiert.
• Reaktion am nächsten Werktag: Genießen Sie die Sicherheit einer Servicereaktion am nächsten Werktag. Dadurch wird sichergestellt, dass Teile und Arbeitskräfte schnell geliefert werden, normalerweise im Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort.
• Servicedauer: 1 Jahr: Dieser Service läuft ein ganzes Jahr und bietet Ihnen konsistente, zuverlässige Unterstützung zur Aufrechterhaltung der Effizienz Ihrer Systeme.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Der Service umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten und bietet eine umfassende Wartungslösung, die Ihre Budgetplanung vereinfacht und gleichzeitig einen zuverlässigen Betrieb gewährleistet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Servicedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Entfernung zum Vor-Ort-Service: Bis zu 100 Meilen vom Kundenstandort entfernt
• Serviceumfang: Teile und Arbeitskosten inbegriffen
• Servicezeiten: 9 x 5 Abdeckung

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Basic-Service zu aktivieren, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie den HPE Pointnext Tech Care Basic-Service bei einem autorisierten Händler oder HPE-Partner.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails und Aktivierungsanweisungen.
3. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um Ihren Dienst online über das HPE-Kundenportal zu registrieren.
4. Nach der Registrierung können Sie problemlos auf den Support zugreifen und Ihre Serviceanforderungen direkt über das Portal verwalten.
5. Im Falle eines Geräteausfalls wenden Sie sich für Hilfe und die Vereinbarung eines Vor-Ort-Servicetermins an den HPE-Support unter der angegebenen Servicenummer.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Pointnext Tech Care Basic-Service enthalten? Dieser Service umfasst den umfassenden Teileaustausch, Arbeitskosten für Reparaturen vor Ort und eine Reaktion am nächsten Werktag im Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort.
• Wie erhalte ich Support, nachdem ich diesen Service erworben habe? Nachdem Sie den Service erworben und über das HPE-Portal registriert haben, können Sie sich bei auftretenden Problemen ganz einfach an den HPE-Support wenden, um Hilfe zu erhalten.
• Was passiert, wenn ich den Serviceradius von 100 Meilen überschreite? Wenn Ihr Standort den Serviceradius von 100 Meilen überschreitet, bietet HPE Ihnen Unterstützungsoptionen an, darunter Remote-Support oder die Planung eines Servicebesuchs gegen Aufpreis.
• Gibt es für diesen Service eine Verlängerungsoption? Ja, Sie können Ihren HPE Pointnext Tech Care Basic-Service vor Ablauf verlängern, um weiterhin ohne Unterbrechung Support zu erhalten.
• Kann ich den Dienst auf ein anderes Gerät übertragen? Die Übertragung des Dienstes ist normalerweise zulässig, Sie müssen sich jedoch an den HPE-Support wenden, um die Einzelheiten Ihrer Situation zu besprechen und alle erforderlichen Schritte durchzuführen.