HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie ist die ideale Lösung für Unternehmen, die ihre Betriebseffizienz mit minimalen Ausfallzeiten aufrechterhalten möchten. Dieser Serviceplan bietet umfassenden Support und stellt sicher, dass alle technischen Probleme mit Ihrer Hardware schnell und effektiv gelöst werden. Mit Funktionen zur Steigerung der Produktivität und Zuverlässigkeit bietet diese Garantie ein unübertroffenes Serviceniveau für Ihre IT-Infrastruktur.

• Umfassender Support: Der HPE Pointnext Tech Care Basic-Plan umfasst einen Teileaustauschservice und stellt sicher, dass defekte Materialien schnell ersetzt werden, damit Ihre Systeme reibungslos laufen.
• Vor-Ort-Unterstützung: Mit dem garantierten Vor-Ort-Support stehen Ihnen HPE-Experten zur Verfügung, um Probleme direkt bei Ihnen vor Ort zu lösen und so die Ausfallzeit Ihrer Systeme zu minimieren.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer Servicereaktion am nächsten Werktag. Dadurch wird sichergestellt, dass Teile und Arbeitsaufwand umgehend bearbeitet werden, sodass Ihr Unternehmen mit minimaler Verzögerung zum Normalbetrieb zurückkehren kann.
• Einjährige Abdeckung: Ein volles Jahr Service ist im Preis inbegriffen und Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre IT-Hardware während der gesamten Garantiedauer vor unerwarteten Ausfällen geschützt ist.
• Verbesserte Produktivität: Die Kombination von Teile- und Arbeitsservicemerkmalen bedeutet, dass Probleme effizient diagnostiziert und gelöst werden können, was zu einer verbesserten Produktivität in Ihrem gesamten Unternehmen führt.

Technische Details

• Servicetyp: Wartung – Teile- und Arbeitsgarantie
• Servicedauer: 1 Jahr
• Verfügbarkeit: 9 x 5 Support
• Reaktionszeit: Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag
• Defective Material Retention: Umfassender Schutz bei Materialmängeln

So installieren Sie

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren HPE Pointnext Tech Care Basic-Service zu installieren und zu aktivieren:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Sobald Sie Ihren Servicevertrag erhalten haben, überprüfen Sie die Bedingungen Ihrer Garantie.
3. Registrieren Sie den Dienst über den bereitgestellten Registrierungslink oder die Telefonnummer und stellen Sie sicher, dass alle Hardwaredetails korrekt eingegeben werden.
4. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung und können Ihre Servicevorteile nutzen.
5. Wenden Sie sich bei Problemen während der Geschäftszeiten an den HPE-Support, um Unterstützung vor Ort zu vereinbaren.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Pointnext Tech Care Basic-Service enthalten?
  Dieser Service umfasst den Austausch von Teilen, Vor-Ort-Support und eine Servicereaktion am nächsten Werktag.
• Wie funktioniert die Mängelhaftung?
  Mit dieser Abdeckung behalten Sie defekte Teile zur weiteren Analyse oder Entsorgung, während Sie Ersatzteile von HPE erhalten.
• Ist für die gesamte Hardware Vor-Ort-Support verfügbar?
  Ja, HPE-Experten bieten Vor-Ort-Support für abgedeckte Hardware gemäß den Bedingungen Ihrer Garantie.
• Was soll ich tun, wenn ein Hardwareproblem auftritt?
  Kontaktieren Sie den HPE-Support während der Geschäftszeiten, um Hilfe zu erhalten und einen Vor-Ort-Service zu vereinbaren.
• Kann ich die Garantie nach einem Jahr verlängern?
  Ja, Sie können vor Ablauf Ihrer aktuellen Garantie eine Verlängerung Ihres Serviceplans anfragen.