HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Wenn Sie nach einer zuverlässigen Servicelösung nach Ablauf der Garantie suchen, ist HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien genau das Richtige für Sie. Dieser Service wurde speziell dafür entwickelt, die optimale Funktionalität Ihrer HPE-Produkte aufrechtzuerhalten und Ihnen gleichzeitig die Sorgen im Zusammenhang mit potenziellen Geräteausfällen zu nehmen. Mit seinen umfangreichen Funktionen sorgt dieser Service für Sorgenfreiheit und maximiert die Lebensdauer Ihrer Investitionen.

• Umfassende Rückhaltung defekter Materialien: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Materialien nach dem Austausch zurückbehalten. So haben Sie die Gelegenheit, Probleme effektiver zu analysieren und so die Zuverlässigkeit Ihrer Geräte zu verbessern.
• Vor-Ort-Support: Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihnen kompetente Hilfe nur einen Anruf entfernt zur Verfügung steht. Dieser Service garantiert eine schnelle Lösung Ihrer technischen Probleme, ohne dass Sie Teile hin- und herschicken müssen.
• Reaktion am nächsten Werktag: Erleben Sie den Komfort eines Service am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen. So wird sichergestellt, dass Betriebsunterbrechungen minimiert werden und Ihr Unternehmen reibungslos laufen kann.
• Kostengünstige Lösung: Der HPE Pointnext Tech Care Basic-Service zeichnet sich durch Teile- und Arbeitseigenschaften aus, die den Bedarf an umfangreichen Lagerbeständen reduzieren. Dies bedeutet Zuverlässigkeit und Effizienz zu geringeren Kosten.
• Einjährige Abdeckung: Mit einer Servicelaufzeit von einem ganzen Jahr können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um die technische Betreuung Ihrer Geräte kümmern. So haben Sie eine Sorge weniger.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Basic
• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicezeiten: 9 x 5 (Montag - Freitag)
• Service-Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Vor-Ort-Unterstützung: Ja, im Umkreis von 100 Meilen vom Kundenstandort
• Umfassende Einbehaltung defekter Materialien: Ja

So installieren Sie

Der Einstieg in HPE Pointnext Tech Care Basic ist ganz einfach. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Service über Ihren HPE-Vertriebsmitarbeiter oder autorisierten Händler.
2. Sobald der Kauf bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Servicedetails.
3. Registrieren Sie Ihr Produkt und die zugehörigen Dienste auf der HPE-Support-Website, um auf alle Funktionen und Support-Optionen zuzugreifen.
4. Für Vor-Ort-Support kontaktieren Sie jederzeit während der Servicezeiten die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail aufgeführte Support-Hotline von HPE.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der HPE Pointnext Tech Care Basic ab? Der Service bietet umfassenden Support, einschließlich Teileaustausch und Vor-Ort-Hilfe bei technischen Problemen sowie Ersatzteilrücknahme bei defektem Material.
2. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann? Nein, Sie können innerhalb der Servicezeit so viele Serviceanrufe tätigen wie nötig, sofern diese unter die Garantiebedingungen fallen.
3. Wie erhalte ich Vor-Ort-Support? Sie erhalten Vor-Ort-Support, indem Sie sich an die HPE-Support-Hotline wenden. Diese schickt je nach Servicevereinbarung einen Experten zu Ihnen vor Ort.
4. Welchen Nutzen hat eine umfassende Rückhaltung defekter Materialien? Diese Funktion hilft Ihnen bei der Analyse und beim Lernen aus Geräteausfällen und verbessert Ihr Verständnis der Produktzuverlässigkeit, was letztlich Ihre Betriebseffizienz verbessert.
5. Kann ich diesen Service nach einem Jahr verlängern? Ja, Sie haben die Möglichkeit, den HPE Pointnext Tech Care Basic-Service vor Ablauf zu verlängern, um kontinuierlichen Support sicherzustellen.