HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Materialrückbehaltung ist Ihr zuverlässiger Partner, um einen reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur sicherzustellen. Dieser Service nach Ablauf der Garantie bietet eine einjährige Garantie, die Ihre wertvolle Ausrüstung vor unerwarteten Reparatur- und Ersatzkosten schützt. Mit dem Schwerpunkt auf Effizienz und Komfort sorgt dieser Service dafür, dass Ihre Systeme reibungslos laufen, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.

• Umfassende Abdeckung: Der Service umfasst eine Funktion zum Austausch von Teilen, die eine zuverlässige Effizienz gewährleistet. So können Sie beruhigt sein, da Sie wissen, dass Ihre kritische Hardware vor Defekten und Ausfällen geschützt ist.
• Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von einer schnellen und einfachen Problemlösung durch den Vor-Ort-Support. Dieser bietet sofortige Hilfe, um Ausfallzeiten zu minimieren und dafür zu sorgen, dass Ihr Betrieb mit maximaler Leistung läuft.
• Teile- und Arbeitsservice: Das Paket umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten, sodass Sie die notwendigen Reparaturen bequem durchführen lassen können, ohne sich um versteckte Kosten oder zusätzliche Ausgaben sorgen zu müssen.
• Service am nächsten Werktag: Mit einer garantierten Servicereaktionszeit am nächsten Werktag können Entfernungen von bis zu 100 Meilen von Ihrem Kundenstandort überwunden werden. So wird sichergestellt, dass Hilfe immer in Reichweite ist, wenn Sie sie am meisten brauchen.
• Servicedauer: Ein Jahr: Dieser Service läuft ein ganzes Jahr und gewährleistet maximale Produktivität und zeitnahe Ergebnisse, sodass Sie sich ohne Verzögerungen auf die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Basic
• Garantiedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 9 x 5
• Service-Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Service-Abdeckungsradius: 100 Meilen vom Kundenstandort
• Einschlüsse: Teile und Arbeitskosten für Reparaturen und Ersatzteile

So installieren Sie

Die Installation des HPE Pointnext Tech Care Basic-Dienstes ist unkompliziert. Nach dem Kauf des Dienstes erhalten Sie eine Bestätigung mit Einzelheiten zur Aktivierung Ihrer Garantie. Folgen Sie einfach den Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail, um sicherzustellen, dass Ihr Dienst voll funktionsfähig ist. Sollten Sie während des Vorgangs Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den HPE-Kundensupport.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Pointnext Tech Care Basic-Service enthalten?

  Dieser Service umfasst eine umfassende Ersatzteil- und Arbeitsabdeckung, Vor-Ort-Support und eine Servicereaktion am nächsten Werktag in einem Umkreis von 100 Meilen.

• Wie funktioniert die umfassende Mängelhaftung?

  Im Falle eines defekten Teils dürfen Sie das defekte Material behalten, was Ihrem Unternehmen mehr Flexibilität und ein besseres Ressourcenmanagement bietet.

• Was passiert nach der einjährigen Dienstzeit?

  Sie können Ihren Service erneuern oder eine erweiterte Garantieoption auswählen, um weiterhin ununterbrochenen Support und Schutz zu erhalten.

• Fallen für die Vor-Ort-Unterstützung zusätzliche Kosten an?

  Nein, der Vor-Ort-Support ist im Service inbegriffen und stellt sicher, dass Sie Probleme schnell beheben können, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen.

• Kann ich diesen Dienst für mehrere Geräte nutzen?

  Dieser Service ist für die individuelle Abdeckung pro Gerät konzipiert. Bei mehreren Geräten wenden Sie sich bitte an HPE, um Serviceoptionen und -pakete für mehrere Geräte zu erhalten.