HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist die ideale Lösung für Unternehmen, die ein zuverlässiges Wartungsprogramm nach Ablauf der Garantie suchen. Dieser Service wurde für maximale Support- und Wartungseffizienz entwickelt und bietet Ihnen Sicherheit durch schnelle Reaktionszeiten und umfassende Abdeckung Ihrer IT-Infrastruktur. Mit einer Laufzeit von einem Jahr umfasst diese Garantie nicht nur den Teileaustausch, sondern auch Vor-Ort-Support, um Ausfallzeiten zu minimieren und einen reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen.

• Umfassende Einbehaltung defekter Materialien: Diese Garantie beinhaltet eine umfassende Einbehaltung defekter Materialien, sodass Sie möglicherweise defekte Teile behalten können. So stellen Sie sicher, dass Sie für zukünftige Reparaturen die erforderlichen Materialien zur Hand haben und Abfall minimiert wird.
• Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag: Mit einer Service-Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag können Sie zeitnahe Wartung und Reparaturen ohne übermäßige Verzögerungen erwarten. Dieser Support ist bis zu 160 km vom Kundenstandort entfernt verfügbar und reduziert so potenzielle Ausfallzeiten.
• Garantie auf Teile und Arbeitsleistung: Die Garantie deckt sowohl Teile als auch Arbeitsleistung ab, was nicht nur einen zuverlässigen Service garantiert, sondern auch zur Senkung der Lagerkosten beiträgt, indem der Bedarf an Ersatzteilen vor Ort minimiert wird.
• Maximierte Effizienz: Der Service bietet von Montag bis Freitag Support und stellt sicher, dass alle technischen Probleme umgehend behoben werden. So kann Ihr Unternehmen seine Betriebseffizienz auf einem hohen Niveau halten.
• Laufzeit: Ein Jahr: Genießen Sie ein ganzes Jahr lang Schutz, der die kontinuierliche Unterstützung Ihrer IT-Systeme gewährleistet. So können Sie sich beruhigt auf Ihr Geschäft konzentrieren, ohne sich über unerwartete IT-Ausfälle Gedanken machen zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Basic
• Dauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 9 x 5 (Montag bis Freitag)
• Vor-Ort-Support: Ja
• Teile und Arbeit: Inbegriffen
• Mängelhaftung: Umfassend
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag (bis zu 160 km)

So installieren Sie

Um Ihre HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie die HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie über einen autorisierten Händler.
2. Registrieren Sie Ihre Garantie, indem Sie die HPE-Support-Website besuchen und Ihre Produktdetails eingeben.
3. Stellen Sie sicher, dass alle Kontaktinformationen korrekt sind, damit Sie rechtzeitig bedient werden.
4. Wenden Sie sich bei Supportproblemen über die bereitgestellten Supportkanäle an den Kundendienst von HPE.
5. Vereinbaren Sie ggf. notwendige Vor-Ort-Termine über das Support-Portal.

Häufig gestellte Fragen

1. Was wird durch die HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie abgedeckt?

Diese Garantie deckt Teile und Arbeitskosten für defekte Materialien ab und bietet Vor-Ort-Support zur schnellen Lösung von Problemen.

2. Wie lange dauert der Service?

Die Gültigkeit des Dienstes beträgt ein Jahr ab Kaufdatum.

3. Gibt es eine Entfernungsbeschränkung für die Betreuung vor Ort?

Ja, Vor-Ort-Support ist für Standorte im Umkreis von 160 km um den Kundenstandort verfügbar.

4. Wann kann ich Support in Anspruch nehmen?

Der Support ist von Montag bis Freitag während der regulären Geschäftszeiten (9 x 17 Uhr) verfügbar.

5. Kann ich die Garantie nach einem Jahr verlängern?

Ja, Sie können sich vor Ablauf der Garantiezeit nach Verlängerungsoptionen erkundigen, um eine kontinuierliche Unterstützung sicherzustellen.