HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Sorgen Sie mit HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Materialrückbehaltung nach Garantieablauf – 1 Jahr für einen reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur. Dieser Garantieservice soll Ihnen Sicherheit geben, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, während wir uns um Ihre Technologie kümmern. Mit dem umfassenden Support und der schnellen Reaktion können Sie maximale Produktivität und minimale Ausfallzeiten erwarten.

• Umfassende Garantieabdeckung: Genießen Sie ein komplettes Servicepaket, das den Austausch von Teilen und Arbeitskosten umfasst und so eine effiziente und effektive Wartung Ihrer Systeme gewährleistet.
• Reaktion am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einer schnellen Servicereaktionszeit. Mit dem Service am nächsten Werktag für Teile und Arbeit in einem Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort können Sie darauf vertrauen, dass Ihr Betrieb nicht lange unterbrochen wird.
• Vor-Ort-Service: Komfort steht an erster Stelle. Unser Vor-Ort-Service stellt sicher, dass Sie die erforderliche Wartung direkt an Ihrem Standort erhalten, wodurch Ausfallzeiten und Störungen minimiert werden.
• Zuverlässige Rückhaltung defekter Materialien: Mit unserer umfassenden Richtlinie zur Rückhaltung defekter Materialien können Sie defekte Teile für eine bessere Analyse und Entscheidungsfindung aufbewahren und so die Systemzuverlässigkeit weiter verbessern.
• 1 Jahr zuverlässiger Support: Sie können sich darauf verlassen, dass Sie ein ganzes Jahr lang zuverlässigen Support und zuverlässige Dienste erhalten, um den optimalen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur sicherzustellen.

Technische Details

• Servicetyp: Garantie
• Supportdauer: 1 Jahr
• Servicelevel: 9 x 5 (Geschäftszeiten)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicemethode: Vor Ort (im Umkreis von 100 Meilen)
• Abdeckung: Teile und Arbeit
• Mängelhaftung: Umfassend

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care-Service zu starten, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Garantie auf Materialdefekteinbehaltung.
2. Wenden Sie sich bei Servicebedarf über die bereitgestellten Kanäle an den HPE-Support.
3. Geben Sie die Details Ihres Servicevertrags zur Überprüfung an den Support-Mitarbeiter weiter.
4. Vereinbaren Sie gemäß den Richtlinien einen Servicetermin und erhalten Sie Hilfe vor Ort.
5. Stellen Sie nach Abschluss der Wartung sicher, dass Sie die Leistung Ihrer Ausrüstung bewerten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist durch diese Garantie abgedeckt? Die HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie deckt den Ersatz von Teilen und Arbeitskosten für Ihre Technologieanforderungen ab und stellt sicher, dass auftretende Probleme umgehend behoben werden.
• Wie schnell kann ich mit Serviceleistungen rechnen? Sie können mit Serviceleistungen am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen innerhalb eines Radius von 100 Meilen um Ihren Standort rechnen, wodurch minimale Ausfallzeiten für Ihren Betrieb sichergestellt werden.
• Kann ich defekte Teile behalten? Ja, diese Garantie umfasst eine umfassende Richtlinie zur Einbehaltung defekter Materialien, die es Ihnen ermöglicht, defekte Teile für weitere Analysen aufzubewahren.
• Gibt es eine Begrenzung der Serviceentfernung? Ja, der Vor-Ort-Service ist in einem Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort verfügbar. Für Standorte außerhalb dieses Bereichs können alternative Vereinbarungen erforderlich sein.
• Wie lange ist die Garantie gültig? Die Garantie gilt für die Dauer von 1 Jahr und bietet umfassenden Support während dieser Zeit.