HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Die HPE Pointnext Tech Care Basic mit umfassender Materialrückbehaltung – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie bietet zuverlässigen Support und Wartung für Ihre HPE-Produkte. Mit dem Fokus auf die Minimierung von Ausfallzeiten und die Maximierung der Betriebseffizienz stellt dieser Service sicher, dass Ihre Technologie immer optimal funktioniert. Durch die Bereitstellung sofortiger und umfassender Unterstützung ist diese Garantie für jedes Unternehmen unverzichtbar, das seine technologischen Investitionen schützen möchte.

• Umfassende Rückhaltung defekter Materialien: Mit dieser Funktion können Sie defekte Teile zurückhalten und haben so die Flexibilität, Probleme zu analysieren und zu verstehen, ohne dem Druck einer sofortigen Entsorgung ausgesetzt zu sein.
• Vor-Ort-Support: Profitieren Sie vom Vor-Ort-Wartungssupport, der Ausfallzeiten begrenzt und sicherstellt, dass Ihr Betrieb reibungslos und mit minimalen Unterbrechungen läuft.
• Reaktion am nächsten Werktag: Genießen Sie schnellen und effizienten Service mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag (im Umkreis von 100 Meilen von Ihrem Standort), sodass Ihre Bedürfnisse umgehend erfüllt werden.
• Garantie auf Teile und Arbeitsleistung: Diese Garantie deckt sowohl Teile als auch Arbeitsleistung ab, was zur Minimierung der Lagerkosten beiträgt und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit und Sicherheit bietet.
• Ein Jahr Servicedauer: Mit einem vollen Jahr Abdeckung können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, da Sie wissen, dass Sie auf zuverlässige Unterstützung angewiesen sind.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Tech Care Basic
• Abdeckung: Umfassende Einbehaltung von fehlerhaftem Material
• Garantiedauer: 1 Jahr (nach Ablauf der Garantie)
• Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 (Geschäftszeiten)
• Service-Antwort: Nächster Arbeitstag – Teile und Arbeitsaufwand
• Servicebereich: Bis zu 100 Meilen vom Kundenstandort entfernt

So installieren Sie

Die Installation Ihres HPE Pointnext Tech Care Basic-Service ist unkompliziert. Erwerben Sie die Garantie einfach über Ihren autorisierten HPE-Händler oder direkt bei HPE. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Garantiedetails und Anweisungen. Um Ihren Service zu aktivieren, befolgen Sie die in der E-Mail beschriebenen Schritte und stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen zu Ihren HPE-Produkten angeben. Nach der Aktivierung können Sie beruhigt sein, da Sie wissen, dass Sie durch einen der besten Support-Services der Branche abgedeckt sind.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die Garantie ab? Die HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie deckt Teile und Arbeitsaufwand für Reparaturen, umfassende Einbehaltung defekter Materialien und bietet Vor-Ort-Support.
• Kann ich meine Garantie verlängern? Ja, Sie können Ihre Garantie verlängern, indem Sie sich vor Ablauf Ihres aktuellen Services an Ihren HPE-Vertreter wenden.
• Wie lange dauert die Servicereaktion? Für Serviceanfragen im Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort garantieren wir eine Reaktionszeit am nächsten Werktag.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die Sie während der Garantiezeit tätigen können.
• Wie kontaktiere ich den Support? Sie können den HPE-Support über Ihr HPE-Supportportal oder telefonisch unter der in Ihrer Garantie-E-Mail angegebenen Kundensupportnummer kontaktieren.