HPE Pointnext Tech Care Basic mit Einbehaltung defekter Medien - erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir präsentieren Ihnen HPE Pointnext Tech Care Basic mit Aufbewahrung defekter Medien – erweiterter Service. Diese umfassende Servicelösung wurde sorgfältig entwickelt, um Ihnen zuverlässige und effiziente Unterstützung für alle Ihre technischen Anforderungen zu bieten. Mit dem Schwerpunkt auf Kundenfreundlichkeit und Sorgenfreiheit bietet dieser erweiterte Service eine Reihe von Funktionen, die sicherstellen, dass Ihre Geräte mit Höchstleistung arbeiten. Mit unserem Engagement für zeitnahe Ergebnisse können Sie sich darauf verlassen, dass dieser Service Ihre Produktivität in den nächsten drei Jahren maximiert.

• Zuverlässiger technischer Support: Genießen Sie die Gewissheit, dass Sie jederzeit Zugriff auf zuverlässigen technischen Support haben. Unser Expertenteam ist bereit, Ihnen bei der effizienten Lösung Ihrer Probleme zu helfen.
• Aufbewahrung defekter Medien: Behalten Sie Ihre defekten Medien, während Sie weiterhin Ersatzteile erhalten. So behalten Sie die Kontrolle über Ihre Hardware und vertraulichen Daten.
• Service am nächsten Werktag: Erleben Sie minimale Ausfallzeiten mit unserer Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen im Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort. Mit unserem schnellen Service sind Sie schnell wieder einsatzbereit.
• Vor-Ort-Wartung: Dank unseres Vor-Ort-Services müssen Sie nicht reisen. Sie erhalten wertvolle Unterstützung direkt an Ihre Haustür geliefert und sparen so Zeit und Aufwand.
• Umfassende Abdeckung: Mit einer Servicelaufzeit von drei Jahren können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, während wir uns um Ihre technischen Anforderungen kümmern und so Jahr für Jahr maximale Produktivität sorgen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Pointnext Tech Care Basic
• Aufbewahrung defekter Medien: Ja
• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag (9 x 5 Verfügbarkeit)
• Serviceumfang: Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten
• Entfernung zum Serviceeinsatz: 100 Meilen vom Kundenstandort

So installieren Sie

Um Ihren HPE Pointnext Tech Care Basic-Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie das HPE Pointnext Tech Care Basic-Servicepaket.
2. Registrieren Sie Ihren Service, indem Sie das HPE-Supportportal besuchen und Ihre Produktdetails eingeben.
3. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zu Ihrem Serviceplan.
4. Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich an den HPE-Support, um Ihren Service zu planen und Hilfe zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist die Aufbewahrung defekter Medien?
   Mit der Einbehaltung defekter Medien können Sie Ihre defekten Teile behalten und trotzdem Ersatz erhalten. So behalten Sie die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten und Hardware.
2. Was bedeutet „Next Business Day-Service“?
   Der Service „Nächster Arbeitstag“ bedeutet, dass unser Team Ihre Anfrage mit Teilen und Arbeitskräften in der Regel innerhalb des nächsten Arbeitstages beantwortet und so die Ausfallzeiten für Ihr Unternehmen auf ein Minimum beschränkt.
3. Ist dieser Service für internationale Kunden verfügbar?
   Dieser spezielle Service ist normalerweise auf bestimmte Regionen beschränkt. Bitte erkundigen Sie sich bei HPE oder Ihrem lokalen Händler nach der Verfügbarkeit in Ihrer Region.
4. Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich Hilfe benötige?
   Sie können den HPE-Support über das Support-Portal oder telefonisch unter der bei Ihrer Registrierung angegebenen Kundenservicenummer erreichen.
5. Kann ich meinen Dienst auf ein anderes Gerät übertragen?
   Die Richtlinien zur Übertragbarkeit von Diensten können unterschiedlich sein. Spezifische Richtlinien finden Sie in den Geschäftsbedingungen, die beim Kauf bereitgestellt werden.